Fit Service
September 2023
1
Хочу оставить свой отзыв, надеюсь его не удалят. Приезжала на обслуживание своего автомобиля каждые 10000 км в FIT service в Долгопрудном. Последний раз где то месяцев 8 назад, приехав на очередное ТО, записавшись на него и получив звонок, что все запчасти есть приезжайте, выяснилось что запчастей нет и я приехала зря. Извинились конечно, но осадок остался. Спустя долгое время решила дать этому сервису второй шанс, у них очень удобное расположение и было свободное время на ТО. Позвонила в пятницу 22.09 и меня записали на 24.09, заверив что нужные запчасти для ТО будут, 23.09 был звонок со станции, что все запчасти есть (масла, фильтра) интересовались подтверждаю ли я запись. Естественно я ее подтвердила. 24.09, приезжаю в назначенное время на сервис, у меня забирают ключи и говорят что ТО займет 1,5 часа времени, поднимайтесь в комфортную зону ожидания на второй этаж ( она действительно комфортная, если бы там еще работал кондиционер было бы вообще великолепно). Проходит 1 час 17 минут поднимается ко мне мастер приемщик с пультом от кондиционера и сообщает мне что запчасти не привезли, и ТО мне сегодня не сделают. Ошибка нового сотрудника, которого они обучают. Обучают и даже не контролируют его работу. Самое печальное, что потребовался ЧАС С ЛИШНИМ, чтобы понять что запчастей на машину нет. В зоне ремонта стояло только два автомобиля… Если бы это был их первый промах, наверное отзыв бы и не написал, понимая что на мой специфический (со слов мастера приемщика) автомобиль jeep wrangler сложно достать запчасти. Но машина была на ТО у них не первый раз, станция заявляет что умеет обслуживать такие автомобили. Не рекомендую их сервис, тк всегда есть вероятность что вы приедете на ТО вашего автомобиля, а какой нибудь новый мастер приемщик перепутает ваши запчасти или вовсе забудет их заказать.
Sfera Zakona
September 2023
5
Спасибо огромное ребятам за проделанную работу по аварийному случаю. Сделали все качественно. Буду советовать всем своим знакомым
Everon
June 2023
5
Спасибо огромное Ирине Семеновне за назначенное лечение, внимательное отношение и оператинвй прием
Nikol'sky
June 2020
5
Вкусно, быстро, атмосферно