Потеряли груз, при этом никакой обратной связи нет. Самому надо звонить оформлять претензию, что бы они начали что-то делать. Все очень печально, как они еще д сих пор работают с таким сервисом.
Сервис совершенно не соответствует цене. Невозможно дозвониться и получить обратную связь. Прилагаю фото букета за 9370 руб. Интервал для доставки пол дня и то умудрились опоздать. Сюрприза не получилось, пришлось извиняться, что бы получатель дождался этого букета.
Нет нормального информирования при задержке рейса, много полезного места отдано под лавки с барахлом, можно поставить больше кресел для комфортного ожидания.