Angie_S
7
0
subscribers
0
subscriptions
70.5K
views
Logsis
Moscow • Haulage
Save
Увы, также оставлю не самый лучший отзыв на работу данной компании. Указала правильный адрес при доставке заказа в одном из интернет магазинов, в назначенный день звонит курьер и говорит, что не может найти мой адрес на карте. Пытаемся выяснить, в итоге зачем-то он меня ищет не в Москве, а Подмосковье. Объясняю, что мой адрес (который также произнес чётко и курьер) - есть только в г Москва. Перезваниваю на горячую линию, которая по скриптам отвечает - вы указали неверный адрес. Проверяю - все верно, город Москва. Тогда у них становится виноватым магазин. Звоню в магазин, они проверяют, все указано верно - город Москва. На горячей линии продолжают твердить, что точка отмечена не в Москве, а в Подмосковье (причем тут точка, никто не понимает, если есть четкий адрес), при этом адреса, который они ищут - вообще нет в природе, а кто поставил точку - конфиденциальная информация.
Не советую.
Update: добавлю, магазин наклеил все правильно и даже по телефону все продиктовали правильно. Звучала там Москва, но компании доставщику по словам операторов "некогда проверять тысячи адресов", поэтому случилась такая накладка.
Не могу ответить в комментариях - У Вас есть мой номер заказа, я оставляла Вам претензию на сайте, оставляла претензию на горячей линии - Вы ни разу не перезвонили. Поднимите историю, точно найдете, если захотите разобраться.
Aibolit Plus
Moscow • Veterinary clinic
Save
Отличная клиника, адекватные цены и профессиональная помощь. На мой взгляд лучшая в районе.
Oleg Sirota's Istra Cheese Factory Store
Moscow • Dairy products shop
Save
Купила перед новым годом сыры и соус к ним. Положили в сумку. Приехали домой - вся сумка липкая. У соуса по каким-то причинам оказалась не до конца закрыта крышка (такой продали). Написала в службу поддержки, чтобы решить вопрос, на что ответа нормального ответа не получили, только "Отправила Ваш запрос специалисту по претензиям", а когда он вообще ответит - "К сожалению, не подскажу Вам".
Azbuka vkusa
Moscow • Grocery
Save
К сожалению, за последние годы магазин очень сильно провалился по качеству как услуг, так и продукции.
1. Постоянная нехватка персонала в зале. Для того, чтобы взвесить что-то, приходится порой ждать в каждом отделе по 5, а то и больше минут, либо бегать по залу в поисках кого-то. Сегодня 1 единственная сотрудник устроила VIP обслуживанию клиенту мужчине, переходя с ним от одного отдела к другому, и игнорировала остальных посетителей, а от ребенка, который стоял в отделе фрукты и просил взвесить мандарины, вообще отмахнулась. Остальные сотрудники почему-то в пиковые часы все были на складе. Только после того, как я вызвала администратора, которая не принесла даже извинений за ситуацию - появилась и охрана, и сотрудники всех других отделов.
2. Неграмотная организация продуктов в отделе пекарня. Для того, чтобы взять упакованные (для примера) ватрушки с творогом, приходится отстоять очередь, подождать, пока сделают кофе другим посетителям (опять же помним, нехватка персонала), чтобы просто подали из холодильника с другой стороны упаковку. В других магазинах сети такой товар можно взять самостоятельно в открытых витринах холодильниках и пойти дальше по делам. Если даже обращаешь внимание, что тебе только подать товар - обрубают сразу, что у них клиенты (и ты ждешь, пока всем сварят кофе, запакуют пирожные и тд).
3. Качество продукции и отбор начали хромать. Этим летом не раз меняла фрукты и ягоды, так как в них была плесень, из-за чего стала искать другие магазины поблизости для покупки такого рода продукции.
4. Ну и абсолютно неумеющий слышать замечания и критику администратор. Прекрасно стоять за своих сотрудников горой, но и уметь признавать в ситуациях, когда они объективно не правы, а еще и менять что-то к лучшему - было бы полезно для магазина самого и для имиджа всей сети.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125464
Moscow • Post office
Save
Начальник почты (во всяком случае так представилась) - Ковалева О. Н. в ответ на ошибку оператора, которая неправильно провела посылку, будет с Вами общаться крайне корректно из-за угла и даже не принесёт извинений.
Посылки проводят неправильно, теряют, работают крайне медленно, болтают про отпуска на весь зал, закрывают прием посетителей (свидетелем чего была неоднократно) за 10-15 минут до закрытия официального.
Balet s 2 Let
Moscow • Dance school
Save
Прекрасный филиал, с очень профессиональными педагогами и дружественной атмосферой.
ArtClay
Moscow • Art workshop
Save
Очень уютное и стильное место, прекрасные сотрудники, доброжелательные. Праздновали день рождения дочери 9 лет - остались довольны все. Планируем теперь прийти компанией взрослых!
Рекомендую, не пожалеете.
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
Молодой человек, работающий в пункте, крайне невежливый, в рабочее время сидит в соседнем пункте вб и пререкается с покупателями, после чего заходим в озон (а он тут как тут) и он мне и моему супругу доказывает, что в озон не штрихкод нужно показывать, а qr код и (цитата) "штрихкод в магазине, а не здесь". На наше объяснение ему, что даже в заказах написано "штрихкод" и мы все таки понимаем чем отличается штрихкод от qr кода и где что показывать - ничего не ответил.
Научите сотрудника работать нормально, а также вежливости. Разъясните ему значения и отличия штрихкода от qr кода, прежде чем допускать до рабочего места.
Не рекомендую данный ПВЗ в качестве получения заказов.
Makosh'
Moscow • Beauty salon
Save
Только положительные эмоции.
Я давно хотела сделать себе брови (в прошлом уже был опыт) и в этот раз, после долгого изучения и общения с мастерами, выбрала Ирину (спойлер - не пожалела). Для меня важна не только внешняя красота, но и стерильность, на каких материалах работает мастер, его открытость и чёткое донесение информации, чтобы не было никаких негативных последствий от процедуры.
Ирина расположила меня с самого начала. Во-первых - предоставила полную информацию, свои социальные сети с примерами работ, отзывы, какие есть противопоказания, предложила варианты с учётом моих особенностей. Ответила на все интересующие меня вопросы.
Во-вторых - ее студия очень уютная, стильная и чистая, видно, что Ирина вкладывает туда частичку своей души.
При мне вскрывали одноразовые материалы и все подробно рассказывали по ходу процедуры.
В-третьих, процедура прошла очень спокойно, практически бесболезненно. Могу сказать, что у Ирины легкая рука, так как есть с чем сравнить (раньше уже делала 2 раза перманентный макияж).
Ну и итог - потрясающий результат, который оценили мои близкие и знакомые. Сказали, что очень все смотрится аккуратно, форма подобрана идеально под мои черты.
Если хотите сделать красивый перманентный макияж - очень рекомендую обратиться именно к Ирине.
Nèga
Moscow • Beauty salon
Save
Рада, что в нашем районе появился такой салон - приятный интерьер, хороший сервис, отличная палитра.