Вкусно и уютно!
Детей особенно впечатлило приготовление пасты в сырной голове).
Wizzard Digital
December 2023 •
5
Мне понравилось, что администратор готова помочь во всем. Очень доброделательный персонал.
Удобное расположение относительно метро, моим клиентам было очень легко найти.
Gussi
August 2023 •
2
Были в этом заведении в конце июля. Еда вкусная. Именно поэтому общая оценка на две звезды, а не на одну. В целом впечатление было хорошим ровно до того момента, когда вместе со счетом за еду нам предложили оплатить счет за пребывание наших детей в игровой комнате. Дети там играли, пока мы ели.
Мы специально искали заведение, чтобы пообедать, где была бы игровая комната. И шли туда от парковки больше километра по жаре, потому что ближе ничего для парковки найти просто не удалось.
У этих ребят ни на сайте, ни при входе в эту игровую комнату, ни хотя бы в меню мелким шрифтом, где-нибудь внизу, не сказано, что игровая у них платная.
Мы не впервые посещаем рестораны с игровыми комнатами, и практически нигде с нас не брали за это деньги. Ни в Севастополе, ни в Питере, ни в Нижнем Новгороде, ни в Краснодаре. Есть одно заведение в Москве, где сразу предупреждают, что нахождение детей в игровой комнате надо будет оплатить. Но там даже не игровая комната, а целое огромное пространство для детей. И вот это воспринимается абсолютно нормально, поскольку ты знаешь обо всем "на берегу".
Посетители с детьми специально ищут заведения с игровыми комнатами, чтобы спокойно поесть, пока дети играют. И многие заведения такую услугу предоставляют. Бесплатно или заранее предупреждают, что услуга платная.
Здесь же, только принимая заказ, официантка уточнила: "и у вас двое детей в игровой, правильно?" Мы подтвердили, но удивились: почему она об этом спрашивает. Сказать, что дети играют у них не бесплатно, она почему-то тоже не смогла или не сочла нужным. А мы не переспросили, поскольку нам и в голову не могло прийти, что такое может быть. Ведь нигде информации нет о том, что надо доплачивать.
Когда она дала нам отдельный счет за игровую и мы возмутились, она сказала: "если бы я провожала вас и ваших детей в игровую комнату, я, конечно же, предупредила бы вас".
Мы после гуляния по Ялте были уставшими, и спорить не было настроения. В общем, мы, как дураки, эту навязанную услугу оплатили и ушли с изгаженным впечатлением от этого места. И потом еще шли до машины с женой и обсуждали: как удобно ребята устроились: информации у тебя нигде нет о том, что услуга платная, и ты, в принципе, можешь попросить за нее любую цену. Тем более, когда человек уже поел и рассчитывается. Он ведь уже не уйдет. И странно, что с нас взяли всего по 400р. за ребенка. Теоретически можно было бы и по 1000р. запросить. Почему нет?
Может быть, ресторан в целом и неплохой, но для посетителей с детьми там могут быть "сюрпризы".
Кстати, письменное обращение по этому поводу к руководству ресторана на странице в VK было прочитано, но проигнорировано.
Видимо, это тоже часть фирменного стиля: о чем-то умолчать, а на что-то просто не ответить.
Уважаемые, в приличном обществе так не поступают!)
Всего вам доброго!
Blacksea
July 2023 •
5
Вкусно и изысканно. Дети были в восторге от Ирины, которая занималась с ними в игровой комнате, пока мы обедали.
OldBoy
June 2020 •
5
Большое спасибо барберу Федору! Классно постриг и голову, и бороду.
Настоящий профи!
Union Motors
January 2020 •
4
Делают скидку
Globus Gipermarket
January 2020 •
4
Там есть почти все и почти всегда
Globus Gipermarket
January 2020 •
4
Хороший магазин. Может, потому что новый)
Mega
January 2020 •
5
Много всего есть)
Mikhail Lomonosov Moscow Domodedovo Airport
July 2017 •
5
МЕГА-порт! Аэроэкспресс и удобно. Но если с женой ехать долго по магазам бегать. Но аэропорт суперский!