стоял час в очереди ,из-за того что не работали талоны,было открыто одно окно,как очередь дошла до меня,работница начала хамить и не выдала мою посылку якобы из-за того что посылка была оформлена на мою маму,а доверенность была мне предоставлена,итог:ушёл без посылки