Пришла, официант долго не подходил, поймала его, сделала заказ. Сижу жду. Долго. Минут через 35 он подходит и говорит "Вы бы не могли повторить заказ?". Я - "Вы что, ещё не начали готовить?". Он с улыбкой - "нет, извините, заработались"
Я ушла. Надо было ещё раньше уйти, когда увидела вывеску без одной буквы. Ужас.
Mountains Are Calling
June 2024 •
3
Вкусно, атмосферно, красивая подача.
Но есть 2 момента важных.
1.Сибирский десерт! Вкус ягод не чувствуется, потому что они заморожены. Как будто из морозилки достали 15 минут назад. Ощущение, что ешь мягкий лед без вкуса ягод и с каплей сгущенки и меда, аж в желудке неприятно. И в самом десерте прямо мелкие льдинки были. Спросила об этом у официантки, она мне сказала, что это у них такая концепция. Предупреждайте тогда при заказе. Я много где ела сибирский десерт, да, это всегда холодная ягода, но нигде такого нет, чтобы прямо безвкусный лед растапливать во рту до приемлемой температуры и потом пытаться жевать. Ну такое😒
2. У меня был промокод, по которому шла скидка 50% на любой десерт. Принесли счёт без скидки. Спросила, мне ответили, мол, это только на десерты с витрины. Показала условия акции, девушка сказала : "ХОРОШО, сейчас пробью скидку, просто если он автоматически не ставит скидку на десерт, значит, скидки на него нет". Почему тогда в условиях написано, что скидка на любой десерт?
Счета не дождалась, пришлось идти его просить.
Каша слишком сладкая.
Кофе норм.
В целом-то атмосферное заведение, но такие моменты все портят, если честно.
До сих пор в желудке холодно и неприятно, пошла искать горячий чай 😂
Baikal Museum
June 2024 •
5
классные экспозиции про Байкал, его историю, флору, фауну, ПОТРЯСАЮЩИЕ экскурсоводы, аквариум с рыбами. Именно там впервые увидели нерп☺️ Также можно рассмотреть живой мир Байкала под микроскопом, прямые трансляции с разных глубин озера и многое другое. А рядом ещё и крутой дендрарий. 🌲🌳
Cafe
June 2024 •
1
Зашла перекусить и первым делом спросила у хозяина, где туалет. Он засмеялся и сказал "Туалет платный". Что-то есть перехотелось у них. У меня в руках был таежный десерт в прозрачном контейнере и когда я развернулась к выходу, хозяин вслед мне сказал: "подождите, это у Вас десерт таежный, вот сколько он стоит?". Видимо, это был намёк, что раз я на десерт деньги нашла, то и на туалет могла бы.
Хамство чистейшей воды. Неприятное место.
Elis
June 2024 •
5
Очень хороший отель, красиво, уютно, чисто, пахнет деревом. Завтраки вкусные, приятно, что приносят прямо в номер. В холле разложены всякие брошюры и большая интересная книга про Байкал. В номере есть вообще все - одноразовые щётки и паста, бритвенный набор, мыло, по 3 полотенца, шампунь, кондиционер, чай, кофе, конфеты и пр. Рядом кулер. Выходишь из гостиницы - сразу видно Байкал. И идти до него недалеко. Довольны, что выбрали вас)
Samotsvet Baykala
June 2024 •
3
Много интересного, камни и минералы разнообразные, красиво, здорово! Интересно было посмотреть)
Сама экскурсия проходила таким образом: экскурсовод очень быстро и с одинаковой интонацией выпаливает информацию о камнях в стенде 1, затем без малейшей паузы и смены интонации говорит: "на этом мы прощаемся с регионом A и я приглашаю вас в регион Б". Затем ВЫКЛЮЧАЕТ подсветку у стенда 1 и начинает тараторить информацию про образцы на стенде 2. Так всю экскурсию, причём экспозиция занимает 1 зал. Это стоит 350 рублей с человека.
Ну честно, я на многих экскурсиях была, это всегда удовольствие и пиетет по отношению к экскурсоводу, новые знания и факты, над которыми потом размышляешь. Тут скомканно, быстро, многое не удалось рассмотреть (без подсветки ничего не видно, а после того, как экскурсовод выключила подсветку и пошла тараторить дальше - не будешь же за ней её включать.😅 А вставить в её речь какой-то вопрос или просьбу довольно трудно). Информация в целом довольно поверхностная: где добывается минерал, какие виды бывают (очень быстро показывает в разные стороны указкой, не успеваешь уследить), от чего помогает. Всё. Ну либо и было что-то ещё, но я не смогла это осознать из-за бешеной скорости.
Потом мы пошли в магазин (дорого), и после магазина нам разрешили вернуться в музей. Я походила пофоткала стенды со вспышкой, чтобы было видно, что внутри.
На выходе спросила у экскурсовода, участвует ли музей в какой-то научной работе и конференциях. Её ответ: "раньше я ездила, а потом перестала, там молодёжь слишком умная стала". Ну понятно, пазл сложился))))
Мама restaurant
June 2024 •
1
ОЧЕНЬ странный подход к клиентам.
Сегодня, в субботу, в 15.00 собирались посидеть в этом заведении с подругой.
В 12:30 звоню в ресторан.
Далее диалог с девушкой(Д)
Я: добрый день, можно забронировать столик на 15 на сегодня?
Д: мы в выходные по телефону не бронируем
Я: но у вас обычно ожидание по 30 минут, может быть, можно как-то забронировать? Или нужно именно прийти за 30-40 минут?
Д: Лучше часа за 3 подойти (!)
Я: я правильно понимаю, что чтобы получить столик в 15.00 я должна подойти к вам ногами за 3 ЧАСА, то есть 30 минут назад, и потом все это время где-то ждать?
Д: да
Я: Вы это вообще серьёзно?
Д: мы бронируем только по предоплате
Я: хорошо, я готова оставить предоплату
Д: я уточню у менеджера, можно ли её оставить
Перезванивает через минут 10 и сообщает, что по телефону они не бронируют.
Япона мама, у вас там все хорошо? Вы в себе вообще?
Я понимаю, что у вас большой поток клиентов в выходные, что люди бронируют столики и потом не приходят. Но даже если бы я забронила и не пришла, в любом случае столик бы занялся очень быстро.
И в чем проблема принять депозит за столик? Я была готова это сделать.
Ваш менеджер предлагает прийти за 3 часа до желаемого времени - это норм? Я должна подойти за 3 часа, "отметиться" у хостес и далее 3 часа посидеть на скамейке у ТЦ подождать?
И когда подходишь к хостес без предварительной брони, она все равно записывает номер и просит 20-40 минут подождать. Потом звонит и говорит, что стол освободился. Почему в таком случае нельзя все то же самое сделать по телефону, из дома?
Короче, закрываться вам пора с таким отношением. Мы в итоге пошли в другое место.
Laura
July 2023 •
5
Потрясающе вкусно ВСЁ!!! И по цене приятно) домашняя бомбическая кухня! Настоятельно рекомендуем)
Grand Shale
July 2023 •
5
Приятный интерьер и сервис. Брали лагман, салат с запечеными баклажанами, бишбармак и рагу из национальной кухни с непроизносимым названием))) Все очень вкусно) муж удивился, что лагман без баклажан, но это, видимо, вариант приготовления. Все вкусно и приятно)))