Strizhulya
November 2022 •
1
Были сегодня с ребёнком на стрижке, попросила сильно длину не убирать, после стрижки походили пол часа по мегамоллу и решили что надо было чуть покороче подстричь ся, подошли обратно в салон, но поправить длину нам отказали, по причине, что уже есть запись на это время и сказали, что мы вам позвоним когда будет свободно. Т.е., по их мнению, я должна ходить несколько часов по торговому центру с маленьким ребёнком ради 5-10 минут стрижки. Никакого клиент-ориентированного подхода!