Разочарована я данным магазином. Взяла на пробу 5кг soywax container. Доставка была неделю. Это уже не обрадовало. Пришел воск, хорошо запакован. К этому претензий нет. Начала заливку свечей. Ввод отдушки на 75-80гр, выше воск не грела. Хорошо до прозрачности вмешала. Начала разливать. Пробовала разную температуру 65,45,70. Везде одинаково верх не просто не ровный, а с дырками! Такое я видела впервые. Написала в поддержку тг. Спрашиваю, вы мне просто напишите нужный температурный режим, ибо тот, что указан на сайте не подходит. Ответ пришел шаблоном: пишите нам на почту, тут мы вам отвечать не хотим. В общем отмахнулись. Больше я брать у них не буду. Если хотите проблемный воск и пофигистичную поддержку, то вам сюда. А лучше не тратить время, благо сейчас очень много поставщиков.
Минусы
-долгая обработка заказа и доставка (неделю)
-воск ужасного качества
-поддержка не поддерживает
Плюсы
-понятный сайт
-бесплатная доставка от 2000₽
Ужасное место начиная с администратора. Записалась на санацию по одной цене, мне с порога начинают накидывать в ценник дополнительные расходы. На кануне мне звонили подтвердить запись, о том что нужно прибавлять еще и расходные их инструменты по цене санации, они не предупредили. И администратор с пеной у рта мне доказывает что мне тут никто ничего не должен сообщать о ценах. Показатель клиентоориентированности. Включите вы сразу эти инструменты в счет и не будет возникать конфликтов.
Решила попробовать этот сервис первый раз. Сделала заявку по телефону. Через минут 7 мне перезвонил заправщик. Мы договорились на 14-15 часов. В 17 я звоню спрашиваю, долго вас ждать? Я в Сестрорецке, не знаю когда приеду и приеду ли вообще. Вот такой ответ меня ждал. Подвели с первого раза. Не рекомендую этот сервис.
Разачарована. Обман, везде обман(( заказала рыбу, написано доставка 0р, типо акция на именно эту рыбку. Заказала. Звонят и начинаются песни «ну вы понимаааааете, ну мы не моооожем».. с первого заказа разочаровал этот магазин.
Огорчил сервис. Я приехала к ним с детским велосипедом. Была проблема с тросами на тормоз. За зиму каким то волшебным образом они укоротились. На тот момент я думала что перекрутится руль не мог, потому что срабатывал стопор. Мне сказали что за 1200₽ они мне все исправят. Мне показалось что это дорого и я поехала в другой сервис. Там мне (тупой) показали что руль действительно перекрутился, стопора там нет, просто руль упирался в сидение. Ремонта это не требовало, денег не взяли. Но в этом сервисе 100%bike меня запугали что велеку хана, надо менять подшипники, тормоза, и вообще нужен срочный ремонт, хотя всего лишь надо было перекрутить руль на место. В общем разводили как сахар в чае. Наживаются на людях, которые ничего в велосипедах не смыслят. В общем, если вы спец и знаете что и как в навороченных велосипедах должно работать, то вас не разведут. А если вы, как я, купили для комфорта кататься и ничего в их составляющих не понимаете, то готовьтесь что вас тут обманут и накрутят с лихвой.
В принципе сделали все. Приехала заправить кондей. На сайте была цена 900₽, в итоге заплатила 1850₽. Цену сразу не говорят. Возвращаться из-за не хочется.