Decathlon
June 2022 •
5
Хороший магазин, жаль что закрывается
Sportmaster
June 2022 •
1
Здравствуйте, решил посетить филиал в Гринвиче. Мне нужно было приобрести камеру для велосипеда 700*28, на полках и в зале творится не понятное, нужно 5 минут искать свой размер и пытаться найти камеру для самого колеса, т.к все камеры в одной корзине и не как не отделены. Решив облегчить себе задачу, я решил проконсультироваться у консультанта. В зале не оказалось данной камеры и по этому продавец, решил посмотреть на складе. Пока я рассматривал, аксессуары которые есть в магазине, консультант начал отвечать на вопросы другого человека, т.е пришлось ждать когда он осводится и даст мне знать где её найти. В итоге, я увидел, что в компьютере числится 7 шт, но консультант сказал, цитирую: " они числятся, но где-то в интернете". Это был ответ на мой вопрос? Почему мне не предложили даже заказать её в ваш магазин? После я покинул магазин и решил позвонить в интернет магазин. Была девушка, которая явно не понимает, о чём речь, и пользуется просто поисковиком сайта(но на сайте они кстати есть), она мне сообщила что их нет, а потом она уже хотела закончить со мной диалог, как я начал доказывать обратное. В итоге она сказала что да, камера есть мол от 26 до 29 размера, в филиале ТРЦ мега. Я потратил своё время и деньги чтоб доехать туда, в итоге на кассе, кассир даже не предложил мне посмотреть что я за товар беру и так же оценить внешний вид. Как я увидел камеру, я понял что эта не та что мне нужна, и в итоге в этом магазе их тоже нет. Я просто не понимаю, почему такой крупный массмаркет как Спортмастер, не может завести больше аксессуаров для отдельных консолидаций спорта. Хотя я видел что у вас продовались велосипеды с этими габаритами колеса. Я ужасаюсь от сервиса сети магазинов Спортмастер и рекомендую магазин ДЕКАТЛОН, ведь там можно найти много товаров на любой вкус и так же там замечательный сервис. Жду ответа от представителей компании, спасибо за внимание.