Ozon
October 2024 •
1
27 октября при возврате товаров столкнулись с невероятным (!!!!) хамством сотрудницы выдачи заказов. При возврате товаров сотрудница долго не могла сопоставить штрих-коды на возврат и при попытке помочь ей с нашей стороны, указав на то, что в одной коробке находятся товары с разными штрих-кодами, начала по-хамски себя вести. Попросила «отстать от нее» и «не стоять у нее над душой» (мы стояли просто у стойки выдачи, ждали возврата средств). Далее начала оскорблять нас, называть «хамлом», «хабалками», передразнивать и сказала идти «куда вы там шли». На просьбу дать нам книгу отзывов, сказала, что такой книги у них нет. Что тоже неприемлемо для организации, которая работает с клиентами. При попытке снять этот беспредел на камеру, чтобы хоть как-то его задокументировать, продолжила агрессивно себя вести, не представилась и требовала себя не снимать. Такие люди не должны работать с клиентами и с людьми, в принципе. Просим представительство OZON оперативно связаться с нами, чтобы разобраться в этой ситуации, посмотреть записи с камер и применить санкции к данной сотруднице. Готовы предоставить всю необходимую информацию со своей стороны.
NotNormal Auto
May 2024 •
5
Внимательное отношение к клиентам и качественная работа! И спасибо Диме за креативнй подход, ведь каждый мини - уникальный 😉 Мы с машиной довольны))
Betone Woman
May 2024 •
5
Одна из самых приятных студий в нашем районе! Ходила сюда на стрижку, укладку, макияж, маникюр и педикюр. И все понравилось) Все мастера дружелюбные, не навязывают дополнительные услуги. Но самое главное- это качество! Все ровно и аккуратно
Laven
October 2023 •
4
Сегодня посетила данный салон. Записывалась на 20:00. В 19:30 мне написали, что мастер немного задерживается и услугу мне окажут в 20:15. Такое бывает, ничего страшного. Пришла в 20:00, потому что уже была в пути, предложили чай, кофе. Только каким-то образом задержка в 15 минут превратилась в полчаса. К мастеру у меня никаких претензий нет. Очень аккуратно сделала маникюр и покрытие, хотя было видно, что девочка очень устала. Расплачиваться я подходила в 22:45, хотя рассчитывала совсем на другое время. На мои претензии к тому, что задержка в полчаса - это не ок, администратор сказала «не знаю даже, что вам ответить, я тоже очень устала». Извинений не было. Уже ухожу, дергаю дверь, она закрыта. Администратор говорит «я уже ее закрыла, вы же понимаете, в каком мы районе» Кажется, совсем не уместный комментарий, если учитывать, что в салон ходят жители данного района. Когда хотела оставить чаевые мастеру и оказалось, что ее данные не зашиты в qr код, администратор махнула рукой в стиле «да ладно, не надо». Возможно, я это так расценила. Но сказала, что хочу оставить ей чаевые «потому что она тоже страдала». В общем, не знаю, странное поведение администратора, которое оставило прям негативное впечатление. Поэтому 3. Обновляю отзыв: Со мной связалась менеджер по качеству, приятная девушка. Предложила скидку в 1000 рублей на любые услуги. Очень извинялись. Поэтому отзыв обновляю до 4
Mamalyga
October 2023 •
5
Были с мамой в начале сентября. Наверное, одно из самых вкусных мест в городе! Хинкали с креветкой топ, мамалыга прекрасная, мясо тоже отличное. Греческий салат просто отвал всего. Отдельно хочется отметить работу официантов, сориентировали по меню, быстрое обслуживание, очень дружелюбная атмосфера. Единственный небольшой минус - это коктейльная карта) Щавелевая Маргарита - исключительно вкус алкоголя, щавеля не почувствовала вообще. Но, наверное, ребята больше специализируются на винах в таком заведении. Если вдруг еще будем в Кисловодске, то есть будем только там!
Medusa Asian Kitchen Bar
January 2021 •
4
Неплохое место для того, чтобы съесть одно блюдо и побежать по делам. Приятный интерьер, открытая кухня. Вкусный поке, но в других местах он не хуже. В рамене наваристый бульон, но мясо было тяжело прожевать, не смогла его съесть. Меню достаточно понятное, есть из чего выбрать. Но не могу сказать, что заведение ВАУ и хочется сюда вернуться, но как забежать перекусить хороший вариант. P.S. Официанты вели себя не особо дружелюбно, даже немного высокомерно
Dom Kultury i Otdykha
November 2020 •
3
Место нормальное. Но оно именно нормальное. Были вечером после 21 в будний день. Стоит отметить, что персонал приветливый, помогли определиться с выбором и сориентироваться по меню. Фирменный коктейль DK Mood вкусный, наливки тоже. Фирменное пиво кисловато. Из еды - еда просто нормальная: брали хачапури, пасту с креветками, харчо. Вспоминать вы эти блюда не будете) В целом, ничего плохо, но и ничего хорошего. Не впечатлили, но и не разочаровали.
Odessa-Mama
October 2020 •
3
Хорошее обслуживание и невкусная еда: Были на выходных, отмечали День Рождения, народу было много. Сразу хочется похвалить официантов. Очень дружелюбные, всё слажено, нигде не запутались и ничего не забыли. Атмосферности прибавила живая музыка на баяне. Для тех, кто соберётся справлять какие-либо мероприятия: в помещении плохая акустика, слышно всех, кроме себя. Иногда приходилось друг до друга докрикиваться. А теперь о еде: Котлета по-Киевски будто магазинная. Она не на кости и с минимальным количеством масла внутри. Будто купили и приготовили полуфабрикат "Золотой петушок". Картофельное пюре нормальные, но чувствуется, что делали на воде, а не на молоке. Картофельные драники супер тонкие и не чувствуется вкуса картофеля. Что было вкусного: Вкусный свежий хлеб и намазки Очень неплохие наливки Но хочется, чтобы вкусными были не только хлеб и напитки, но и основная кухня ресторана.
Salon Mastera krasoty
September 2020 •
4
Хороший маникюр, очень приятный мастер! Все грамотно объяснила, учла все мои пожелания. Очень довольна ее работой! Как оказалось, в салоне выравнивание за отдельную плату. Не совсем понимаю такую политику, это же неотъемлемая часть покрытия! Включите ее тогда сразу в стоимость маникюр+гель лак, чтобы потом не было таких сюрпризов. В остальном, все хорошо. Возможно, приду ещё