Май Китай
July 2024 •
3
Честный отзыв от местных жителей. Мы не первый раз посещаем Май Китай и постоянно отношение администратора хамоватое. Если прийти в день, когда все занято, администратор так четко дает понять что нам здесь не рады, мест нет, идите отсюда. Типа нам хватает клиентов. Очень не приятно. Бронируем на другой день и если там тоже намечается загруженность, как было 29.07.24. Сказали, ожидание подачи блюд от 1,5 часов. Мы ответили, что бронируем на 17:00, время еще было 12:30, администратор быстро изменил ответ, тогда подача блюд в течение полу часа. Хорошо. Пришли в назначенное время. Пиво и шашлычки (которые жарить надо самим на электро мангале за столом), принесли быстро. Но остальные блюда которые касались готовки на кухне мы стали получать через 2 часа, хотя заказали сразу по приходу. Официанты забывали подходить, приходилось звать первого проходящего мимо. Когда спросили где наша еда, которую заказали два часа назад, с ходу получили ответ «Через 15 минут принесут». Но и еще через 1,5 часа ничего не подали. Когда к нам подошел наш официант, он сказал, что наши блюда вообще не включили в чек. Зря ждали получается…Понимаем что в этот день был выпускной, но раз вы не справляетесь с заказами, зачем тогда принимать остальных гостей? Еле и депозит с каждого по 1000! Мы голодные ушли, нас было 5 человек! Двое из нас вообще так и не получили еду! Было обидно. Мы решили в итоге уйти и вуаля! Нам приготовили одно блюдо, которое заказывали два часа назад. Мы его забрали с собой. За бронь 1000 рублей с нас не высчитали и заплатили мы по полной. На следующий день разобрались но в красно не приятно. Клиентоориентированность полный 0. Администратор доброжелательный, но может и нахамить, выражение лица убивает. Наверное персонал не отпускают отдыхать или просто не научили отношению с клиентами и работой с возражениями. Почему такое отношение? Благодаря нам, клиентам вы получаете зарплату! Мы же оказались добрее, даже на чай перевели официанту. Они то не виноваты что там такой бардак.
Ukushu
October 2021 •
5
Приехала во Владивосток и с подругой пошли в это кафе. Она рекомендовала его,говорила там готовят очень вкусно) Действительно все вкусно и быстро! В следующий раз приезжала уже с мужем,тоже повела его в кафе «укушу» , Ему тоже понравилась еда,он очень любит фастфуд))Плюс о вежливые сотрудники. Сегодня свожу туда младшего брата ))