"Лектор в планетарии держался как заведующий Вселенной". Подавали документы при покупке участка в СНТ. Товарищи, ну нельзя же так с людьми. Мы перед подачей хотели уточнить, сколько нужно экземпляров теперь на регистрацию (в одном МФЦ мы оформляли продажу дома в начале августа- там специалист сказала, что теперь в Россреестр не требуется экземпляр, а мы три указали, так она нам любезно откорректировала текст договора, чтобы было два, а не три, мы заплатили за печать; в другом - знакомые покупали дачу по моему шаблону ДКП, в конце августа, так три потребовали, а не два, пришлось бегать где-то исправлять - не приняли в двух и корректировать отказались), так вот, я подготовила "набор", где вариант на два, и где на три. Мы всего-то хотели спросить, какой из них нам представить. "Ведущий специалист" по имени Анна Аркадьевна резко оборвала наш вопрос, не дав договорить, что "мне некогда тут вас консультировать, у меня каждая минута на счету! Подайте мне неподписанный экземпляр!" Решили подать в двух. Потом выяснилось, что в нем не хватает фразы одной. Мы спросили, можно ли откорректировать и распечатать - мы готовы заплатить, раз так. Она в еще более резкой форме заявила, что ничем тут заниматься не будет, и распечатать тоже здесь нельзя и она понятия не имеет, где можно. А мы тем более не понимаем, где это можно сделать в субботу, в 9 ч утра, в чужом городе. После некоторых пререканий она сделала одолжение- разрешила дописать эту фразу от руки "где-нибудь там". А сразу нельзя было предложить так, и, желательно, в вежливой форме? Мне показалось, что я в СССР вернулась, в провинциальный продуктовый магазин, где продавцу не нахамить покупателю - это себя не уважать. Мы ведь просто люди, которые пришли за услугой. А выглядело так, словно это нам делают одолжение, что вообще удостоили некоторым вниманием. Напоследок мы спросили, что можно ли уже подписывать договор (она ведь забрала один НЕПОДПИСАННЫЙ себе). В ответ - визгливая фраза:"Вы что, еще не подписали??? Вы тратите моё рабочее время!!!" В общем, я так растерялась от такого обращения - почти облаяли, честное слово, - что при выходе забыла на спинке кресла в зале свою сумку. Хватилась ее уже на пути домой. Вернулась, мысленно попрощавшись уже с паспортом и деньгами. Спасибо большое бдительному охраннику, вовремя заметившему забытый предмет. Да, хочу выразить еще одну благодарность в адрес девушки, которая сидела на ресепшене и помогла нам разобраться с аппаратом оплаты госпошлины. Но вот от таких "ведущих специалистов" держитесь, ребята, подальше - на весь день настроение испортят и заставят чувствовать себя ничтожеством.