Отличный сервис !Рекомендую 🤝
И в Рем зоне дали поприсутствовать,и сделали всё оперативно и приятные в общении ребята .5 звезд однозначно ,так держать!
Lemana Pro
July 2024 •
1
Отзыв пишется об выполненном он Лайн заказе на сайте леруа мерлен через службу доставки СДЭК.Надеюсь этот отзыв почитает вышестоящее руководство ,и сделает какие то выводы о клиентоориентированности компании и работе сотрудников в целом .заказывал подарок отцу на день рождения ,а именно мангал угольный go garden chef master .
1)из за сбоев службы доставки мангал с Мытищ до пункта выдачи в Троицке я ждал больше двух недель , и когда изначально уже что то пошло не так и день рождения был через пару дней , на вопрос менеджеру может мне отменить заказ мне сообщили что лучше подождать , он вот вот должен прийти ,проблемы со службой доставки решаются .день рождения был 31 мая забрал товар как только он пришел 6 июня , ложка хороша к обеду как говорится .компания Леруа мерлен -ЛЕ МОНЛИД ,она же Лемана про подвела .за что я получил ответ извините , и компенсацию в размере суммы с двумя нулями , спасибо! «Приятно удивлен»
2) после первого использования гриля строго по инструкции с использованием угля даже меньшей массы разрешенной , вся краска с корпуса мангала слезла , так же было составлено обращение в службу поддержки о данном факте и заявление что это брак ,на что их экспертиза заявила что были не правильные условия эксплуатации и мангал был перегрет , и ВНИМАНИЕ они так же рекомендуют мне приобрести термостойкую краску и всё будет хорошо ,так если мангал не покрашен этой краской с завода то он не предназначен в целом для готовки ? И не стоит клиенту рекомендовать устроить конкурс «умелые ручки» и доделать самому после всего случившегося ?
3) так же после нескольких дней хранения , пошла коррозия окрашенной полки хранения.
Прошу выйти на связь руководство для дальнейшего решения вопроса ,мангал намерен вернуть .
Beauty Dacha
January 2024 •
5
Пишу с телефона мужа. Прочитала отзывы салона и решила пойти. И была приятно удивлена! Записалась на маникюр и окрашивание волос. Пошла к стилисту Татьяне. Я в восторге, она подобрала цвет именно тот, какой я хотела! Волосы после окрашивание выглядят живыми и красивыми. 😘 Насте огромное спасибо за маникюр!!! Очень милая девушка. ♥️ Ну и конечно же не забуду написать про Тамару. Предложила чашечку чая с лимоном и брови. Совместили их вместе с маникюром!😍 Девушки, рекомендую! Теперь только сюда !!!❤️