Мы приехали в поисках зимы в Сергиев посад. От местных жителей узнали, что отличные горки есть в пансионате Восход. И так ноги в машину и мчим к вам. 15 минут и мы у вас. Выгрузили ледянки и ватрушки и на горку. Прошли мимо охранника, спросили как пройти к горке, рассказал. Дошли, подняли и вот горка и тут же подходит молодой человек и говорит, что своими ватрушками нельзя!!!! Хорошо, ОК, почему нам на входе не сказали, почему ни где не написано? Отправился искать руководство, нашел 2х людей в синем домике, о том что данные люди относятся к данному учреждению можно только догадываться как и о том как из зовут. Это намек на Бейджи или что-то там похожее. Спрашиваю как мол так? Отвечают все есть на сайте, а почему нет на входе то это вопрос не к нам. Если хотите можете пройти на детскую горку. Ок, иду за своими на горку, только есть нюанс, если вы зашли на горку выход там только один, это вниз скатился, а нам нельзя. Не организован выход с горки, ваш турникет не позволяет. Пошли мимо молодого человека возле подъемника. Так тот начинает орать, мол нельзя сзади него ходить, его просим успокоится, а он орет. Пришлось попросить его замолчал в грубой форме. Вопрос почему нельзя нормально объяснить, зачем сразу орать. Напишите везде большими буквами все ваши правило и тогда вопросов нет.
Зашел в туалет возле горки! ТИПО СОРТИР! как в армии. Руки помыть не где!
Зашел в кафе, под подъемником. Трындец, клаповник еще тот.
1. Деньги отдал, а кассовый чек нет
2. Оплата только наличными или перевод (Где информация на входе? Сложно написать?)
3. Пока наливают кипяток, на барной стойке, у чайника открылась крышка и кипяток разлили, благо немного на руку попало, но вместо извините "... это чайник такой...."
Может у Вас и отлично кормят, не проверял, природа живописная, но персонал ..... после такого ехать к вам не хочется.