28 лет назад в возрасте 33 лет у меня умер муж. Ежегодно 31 августа я приезжаю на Котляковское кладбище убраться и помянуть мужа. Я - вдова, пенсионер, мне 60 лет. Каждый год сотрудники кладбища относились ко мне с пониманием и разрешали въехать на территорию на машине, чтобы довезти необходимый инвентарь, растения, землю и тд. Вчера, 31 августа 2024 года я приехала на кладбище с удостоверением на могилу ( участок 47, номер могилы-1287). В машине был мешок земли лопата, тяпка ведро, лейка, тяжелая банка краски для покраски ограды и растворитель. На воротах кладбища прочла строгую надпись об уголовной ответственности за дачу денег охраннику кладбища.Обратилась к дежурившим сотрудникам в помещении администрации кладбища с просьбой в связи со скорбной датой пропустить машину, тк приехала одна, а инвентарь и краска - тяжелые и их в руках женщине в возрасте не донести. Сотрудник постарше ( к сожалению, я не поинтересовалась его ФИО) на мою просьбу ответил « в связи с чем я должен Вас пропустить?! На мои объяснения, что скорбная дата , я - одна и не богатырской силы и у меня тяжелый и объемный инвентарь мужчина со смешком ответил, что по кладбищу курсирует автобус, а все это можно и в руках донести!!! Вот если бы я была инвалидом, то тогда пропустили бы. Также мужчина уведомил меня, что надо заранее подавать заявку, которая рассматривается 4 дня!!!! Серьезно?! 31 августа во 2 половине дня кладбище абсолютно пустое!!! Мой транспорт не помешал бы никому. В результате я вынуждена была нести инвентарь и землю в руках, у меня возникли боли в плече и невозможность поднять правую руку. Считаю бригаду дежуривших сотрудников 31 августа профессионально непригодной. Более того, я как налогоплательщик, а « Ритуал»- государственное бюджетное учреждение , требую разобраться с инцидентом и отстранить непригодного сотрудника от работы. На кладбище должны работать милосердные люди и задача сотрудников- максимально облегчить скорбные дни, а не глумиться над родственниками усопших. Также рекомендую рассмотреть вопрос возможности оплаты проезда на кладбище в случае необходимости.
С негодованием, профессор Карташева Алла Федоровна
Kamkombank
September 2023 •
5
Прекрасный обменный курс
Notariusy Davlikamova S.A. i Damaskin I.V.
September 2023 •
1
Очень осторожный человек, просидели 40 минут и не получили нужный документ, который был легко оформлен другим специалистом. Жаль потеряного времени
Arkhangelskoye Estate Museum
September 2023 •
5
Райский уголок, где забываешь о времени и проблемах, сейчас в Архангельском по- новому креативно … очень приятно каждый раз бывать- праздник настоящий!!!
Причал Гостиница Украина
September 2023 •
5
Любою этот отель еще с советских времен
Yandex Drive
August 2023 •
1
Брала автомобиль на 2 месяца, сроки выплат не выдерживались( деньги всегда снимали на 2-3 дня раньше). Но самое неприятное, что выставлялись неправильные претензии за вождение ( резкость, превышение скорости), которых не было. Например, 140 км/ час в час пик по Москве, при стоящем в машине ограничителе до 120 км!!! В машине оставила личные вещи, отдали ге все.