Обман покупателей. Приобрела ювелирное изделие. В течении недели выпал камень. При обращении в магазин с просьбой на обмен по гарантии на идентичное изделие, поставили перед фактом,что необходимо доплатить .
Почему покупатель должен доплачивать , за некачественное изделие. Это не вина покупателя, что в магазине некачественный товар!