Flat of Grigoriy Rasputin
November 2024 •
5
Ольга прекрасный экскурсовод. Ответила на вопросы. Все можно потрогать, прекоснуться к духу околореволюционного времени.
Wildberries
October 2024 •
1
Списывают деньги, когда еще не перевели в банк вайлдберрис, хотя предупредил раза 3. В итоге скидка отменилась. Из-за невнимательности сотрудника пришлось на 400 рублей переплатить за товары. Уровень клиентоориентированности на 0, даже «извините» не сказали. Единственный вежливый сотрудник - блондинка, которая с открытия работает. Остальные «плевали» на клиента. Вопиющие ситуация происходили не раз. Редко пишу отзывы, но тут уже возмущению нет предела, то товар потеряют, просят перезаказать, то просят выкупить, когда отказываешься от покупки. Руководство, проведите разъяснительную работу, отправьте сотрудников на тренинги по сервису. У вас большой поток, но это не значит, что клиент ничего не стоит!
Oktyabrskaya
April 2024 •
1
Бронь на 9.00 утра, не подтвердили некие «агенты», по словам администратора Марии. Далее Мария по хамски отвечала на вопросы, агрессивно себя вела. Уважаемое руководство, если позиционируете свой отель, как один из лучших, научите администраторов клиентоориентированности. С такой «наглостью и хамством» со стороны сотрудников ресепшен не доводилось встречаться. Летаю часто, есть с чем сравнить. Спасибо Оксане, Управляющей, которая сориентировала по ситуации. Мария не должна работать в данном виде сервиса, если не поймёт простые истины, имхо.
Aquapark Moreon
March 2024 •
5
Первый раз пишу не по просьбе/не за деньги. Впечатления на все 100%, спасибо новому собственнику, что сделали все «как надо», банщики, сауны на любой вкус. В прошлом году впечатления были не очень. Все изменилось, что редко бывает, в лучшую сторону. Спасибо!
Melody
November 2023 •
5
Володя самый креативный бармен необъятной родины 👍🏼🤘
divan.ru
November 2023 •
5
Второй раз делаю заказ. В срок изготовление, доставка. Мебель стильная - для меня это главное!
Bar Nebar
November 2023 •
5
Отличный бар,классная атмосфера Вкусные еда и напитки Сервис топ все приветливые Советую данное заведение
Gourmet_steak
September 2022 •
5
Очень добродушная хозяйка, готовит сама, лучше, чем во многих ресторанах Москвы. Все домашнее, сытное, вкусное. Бургер с тремя котлетами огонь!!!
Pushfit Fitness
February 2022 •
1
Ужасно не компетентные менеджеры, объяснить доступным языком про услуги вызывают у мч затруднения + хамка на ресепшн, начинает грубить, когда возникают не удобные вопросы. Клиентоориентированность на нуле. Какой персонал, такой и клуб. Делайте выводы, друзья!