Eldorado
July 2021
1
Благодаря Эльдорадо остался без денег и купленной новой техники!!!!!!!!!! Купил в феврале месяце 2021г. кофемашину DeLonghi ECAM21.117.SB. Она за все пол года проработала неделю от силы, дважды сдавал в ремонт. Первый раз отремонтировали, на второй сказала она нормальная. Я ее проверил при них, она не работает. Сотрудники сами подтвердили, что не работает, но по документам написано - работает, разводят руками, сделать ничего не могут. Говорят, сдавайте заново в ремонт. Вы что издеваетесь????????????????????????????
Eldorado
July 2021
1
Благодаря Эльдорадо остался без денег и купленной новой техники!!!!!!!!!! Купил в феврале месяце 2021г. кофемашину DeLonghi ECAM21.117.SB. Она не проработала и месяц, сломалась, сдал ее в ремонт. Через 45 дней ремонта машинку вернули. Счастливый приехал домой, включил, а она опять не работает. Приехал в магазин по адресу: Университетский проспект, 107 (ТЦ Акварель), написал претензию и сдал по акту кофемашину (пообещали поменять без проблем, надо только подождать 10 дней рассмотрения претензии). Через месяц, не получив ответа, приехал в магазин и мне вручили ответ, что кофемашины у них НЕТ. Сотрудник магазин сказал, что я могу писать куда угодно, мне мою машинку не отдадут. Я был в ШОКЕ. Стал показывать акт приема-передачи машинки. Но они отказались разговаривать. Через некоторое время позвонили и сказали, что машинка работает, приезжайте забирайте. Я приехал, проверил, а она опять не работает. На что мне сказали, да не работает, но сделать ничего не можем. Отношение сотрудников УЖАСНОЕ. Я ПОТЕРЯЛ ДЕНЬГИ и ТЕХНИКУ (ее так и не вернули). Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. Никому не советую покупать технику.