Trial-Sport
April 2022 •
1
Дорогие покупатели, хочу вас предупредить, что при покупке товара менеджеры будут вас вводить в заблуждение как это произошло со мной. Вместо трёх товаров мне отправили один, далее менеджер сказал что это не его проблемы , что я сам не предупредил курьера о том, что мест товара будет три, а не одно. Менеджер разве не видит, что у данного клиента три товара в заказе, а не один. Сейчас они хотят чтобы я ещё одного курьера к ним отправил и снова за свой счёт отправил товар себе. Далее мои попытки донести до руководства, а именно Королева Евгения Викторовича, по исправлению их же ошибок завершились тем, что руководитель сказал, что они всё правильно сделали, продавец не должен контролировать количество отгружаемого товара клиенту, то есть если исходить из логики, то мы должны были сами приехать и все проверить. Впервые столкнулся с такой безответственностью и безалаберностью, а главное там абсолютно не заинтересованы в клиентах.
Alukon
November 2021 •
1
хамский и надменный оператор на телефоне, буквально посылает всех. товарищи руководители или вам безразличен ваш бизнес или одно из двух), не рекомендую эту организацию