O'Nail Studio
October 2023 •
1
Доброго всем дня, решила написать и предостеречь девушек от этого салона и от не профессиональных «мастеров» ,а так же управляющих этого салона. 7.09 я пошла на ногти второй раз в этот салон. С переломанными ногтями после предыдущего раза. Ценник был написан 1600р у «ТОП МАСТЕРА». Во время процедуры мастер жесткой щеткой начала чистить ноготь сломанный под корень,естественно я аж вздрогнула от боли. После процедуры мне выставили счёт 2200 и на первый взгляд ногти были ничего такие ,наглядно мне понравился дизайн ,но на второй день я пришла в шок ,под наращенным ногтём боль ,не комфорт ,начала приглядываться к ногтям ,а они все разной длинный. Я написала им свое негодование , попросила переделать или вернуть деньги за такую услугу , отправила фотографии , меня игнорили, попозже перезвонили и предложили отдать 600р ,за то что не предупредили что лак и дизайн оплачивается отдельно,я не согласилась,ведь меня испортили ногти,что мне эти 600р. Попозже мне перезвонил директор,представился Максимом, 11 минут нервного диалога,где меня перебивали и хамили. «Вы прогуляли деньги в выходные и решили вернуть себе таким образом их» «Вы как бабка,сразу в роспотребнадзор хотите бежать» « А можно я вам спилю ногти» и прочее, мою просьбу не перебивать также не слышали и продолжали это делать. В итоге разговор закончился что я послала на 3 буквы этого Максима. Дальше слёзы ,мне испортили ногти, на кону день рождение. Обвинили меня что я не адекватная и везде заблокировали. Я попросила ФИО у этого Максима в тг, что бы написать претензию с которой дальше я пойду в защиту прав потребителей ,он проигнорил. Вообщем девочки ,если вы хотите качество и хорошее отношение,вам точно не в этот салон ,так работают нелюди. Претензия на салон составлена, так как работала все дни ,не было времени отвезти её.