Shagovita
September 2023 •
4
Уже много лет покупаем обувь ребенку этой фирмы. Дизайн хороший и то, что обувь кожаная и с ортопедической стелькой . Единственное, что не нравится то, что в туфлях и кедах с белой подошвой через пару дней носки становится боковая сторона белой подошвы очень грязная и ничем не отмывается. Подошва, как губка впитывает всю грязь. Продавцы магазинов рекомендуют приобретать специальный уход за обувью. Я попробовала, но это сильно не спасает, слегка только закрашивает , всё равно темные полосы просвечиваютя. Огробная просьба, сделать белую подошву более из качественного материала, чтобы можно было отмыть подошву, а не замазывать ее после каждой носки. Очень любим белую обувь, но такая проблема с подошвой только в Шаговите.
Solnechny Asb
August 2023 •
1
В санаторий Солнечный ездили семьей в 2021 году, нам все понравилось. И в этом году мы выбрали это место, т.к. у нас появилась собака и при бронировании нам сказали , что мы можем её с собой взять с оплатой 10р в сутки. Нас это устроило, т.к. собаку не с кем оставить. Сейчас за 4 дня отъезда нам звонят и говорят, что с собакой нельзя ехать. Билеты на поезд мы уже купили, побегали все справки собрали. На вопрос, почему нас заранее не предупредили, мы бы выбрали другое место, где можно с собакой. На что сказали, так решил директор и даже не извинились)) Позвонив директору Добриянец Алле Ростиславовне , спросив про ситуацию почему так произошло, она тоже не извинилась и сказала, что я делаю что хочу, моё право отменять решения)) Сказав ей , что так не делают и не сообщают такую информацию за 4 дня. На что она спросила: «мне что ли Вашу собаку себе домой забрать теперь и не перекидывайте свои проблемы на меня» . Хотя она нам сама создала для нас эти проблемы, делая то, что она хочет)) Видя, что я не отступаю, она разрешила ехать с собакой, но сказала, что вы мне напишете расписку, что если что случится с вашим животным, мы отношения не имеем и кинула трубку. Через два часа нам сообщили, что за собаку нам нужно будет заплатить 25р в сутки, а не 10р , как говорили при бронировании. Позвонив опять директору и спросив, почему поменялась стоимость , она сказала, что не знает и больше не морочить ей голову и кинула опять трубку)) Уважаемая , Алла Ростиславовна, так себя не ведут грамотные руководители! Я уже слышала, что Вы дама хамовитая, неуравновешенная. Для руководителя санатория это поведение не свойственно, т.к. Вы работаете с людьми и должны сглаживать любые вопросы и уметь их решать, а не повышать голос, и кидать трубки и не портить отдых гостям своими решениями за 4 дня до отъезда. Вам нужно манерам поучиться как себя вести у Вашего замечательного персонала.