DNS
January 2024 •
1
ДНС сервис каких мало . ну так начнем купил в данном магазине . посудомоечную машину 08,12,2023 15:45 номер чека 0095 . заплатил 37499+доставка и монтаж ,1390 привезли машинку . через день в целом вложились в сроки как и обещали.на следующий день должен был приехать установщик . день нету два . неделю ,звоню уточняю мне сообщают мол мы вам звонили вы трубки не взяли . я думаю может действительно так и было . проверил журнал звонков заказл детализацию нет . не было на звонка, не пресловутого сообщения . вообщем через нервы и долгие разговоры . спустя неделю приехал установщик установил на этом история не заканчивается, а становится еще интересней . 10,01,2023 посудомоечная машина потекла и затопила пол кухни . мы позвонили в днс сообщили о проблеме о том что унас оборудование которое ранее у вас приобретали вышла из строя . вообщем опять переключения с одного отдела на другой, опять нервы, опять время . и не приятный осадок как водится показали все свое отношения к покупателю .в итоги за машинкой приехали только сегодня опять заплатил за ее демонтаж . машинку забрали . еще одна странность, что заказ наряд у них от 23,01,2024 выходит получается так, что они должны были раньше забрать, но видимо по пути лошадь сломалась. говорю ребята а почему не ответа лишь пожимание плечами, видмио точно лошадка мохноногая сломалась по пути, также как и моя посудомоечная машинка , спрашиваю и представителя ДНС когда нам ее отдадите мне в ответ сообщают следующую информация мол от 15 до 45 дней . получается так оплатил за все и остался при том что деньги ушли а машинки нет , это же скотство, по отношению к людям, уверен не я один такой, с таким отношениям столкнулся, интересно у них есть вообще отдел по работе с клиентами в данном формате, ну значит будем через органы правопорядка добиваться защиты своих законных прав . отвратительная организация .
AvtoLider
January 2024 •
5
хорошая станция . много разных приятных лояльностей . дисконт карта . бонусы . сделали диагностику отремонтировали . все работает не чего не стучит . рекомендую . молодцы ребята ! так держать