Менеджер салона и экспедитор доставки работают отлично, к ним претензий нет.
22.11.23 была оплачена кухня. Обещали до НГ доставить и собрать кухню. 27-го была назначена доставка, 28-29 декабря назначена сборка. После доставки корпуса, позвонили и сказали, что бригады заболели. Не смогут собрать кухню раньше 3-го января.
В итоге на кухне завал из коробок.
А вы на какой кухне встречаете Новый Год?
Дополню еще отзыв после сборки
Отдыхали с пятн по вс. Огромная территория! Куча развлечений! Разнообразное питание!
Не много не сходится информация на офиц сайте про акцию день рождение, но это не испортило нам отдых!
Эта оценка службе доставки. 08.03 в 13:00 был произведен заказ через моб приложение. Доставка должна была быть к 15:00. В 16:30 по телефону оператор Ирина, сказала что не видит назначенного курьера по текущему заказу и направит начальству мой вопрос по статусу текущего заказа. Никто так и не перезвонил, спустя 30 минут. Я решила перезвонить для отмены заказа, но на мой звонок стали скидывать трубку трижды).
Дозвонилась с другого номера и отменила заказ. Спасибо за испорченное настроение! С праздником!
Не понятна лояльность компании. Я сделала заказ как новый клиент, но в компании отказали в заказе спец наборов для новых клиентов, ссылаясь на то, что по данному адресу уже заказывал человек который являлся клиентом. Получается наборы с 35% не для новых клиентов, а для новых адресатов, на сайте нет этой инфлрмации!
Обслуживание оставляет желать лучшего!
Новиков-это имя.. меню и цены соответствуют, но обслуживание ужасное) от слова “совсем”.
В зале были заняты всего 5 столов, но официантка решила лишь вынести блюда и все на этом.. не подходила, не интересовалась желанием дозаказа у посетителя, грязные тарелки так и стояли на нашем столе. На просьбу подойти к нам, никто не отреагировпл.. хостес вообще, как сидела на своем месте, так и сидит)) что вообще происходит?