Ходили больше 2 лет, разочаровались, неклиентоориентированны (в отзывах ниже об этом так же пишут), цены повышаются несколько раз в год и неожиданно, людей много, есть тренеры не очень хорошие, после занятий с которыми нет результатов
Дети делали изделия из глины, когда пришли их забирать изделия детям не отдали без доп оплаты - 500 руб за изделие, объяснив что администратор новая (которая там работает почти с момента открытия) ошиблась и не предупредила нас что надо окрашивание оплачивать дополнительно. Ошибка администратора это ошибка студии и не отдавать без оплаты изделия, которые делали дети не красиво. До этого требовали оплатить пробное занятие за большую плату чем предусмотрено на сайте (1000 руб, а не 500). В общем не понятно где и когда потребую еще денег.
Раньше все было хорошо, сегодня были и очень разочаровались. Лимонады не вкусные, пришлось заказать 3(очень пить хотелось, а пить их было невозможно, даже Мохито не вкусно приготовлен) в один из лимонадов порекомендовали за доп плату сироп добавить, пить невозможно, стоимость 350-400 руб один лимонад, не выпили ни один. Директор, которая там находилась очень грубо разговаривала. Посетители уходили не довольные из-за долгого ожидания еды и не вкусной еды
Понравилась только территория и еда. В номере был тусклый свет, вечером болели глаза, из кровати торчала деталь с большим гвоздем, в коридоре ужасно затертый ковёр (имеются фото). Самое неудобное для нас это то что Завтрак с 9, у нас ребёнок просыпается рано, ждать до 9 сложно, а обед с 13 до 15, в это время ребёнок спит. Когда я спросила на ресепшене где можно покормить ребёнка, мне очень неприветливо ответили: «нигде»! Поэтому уехали раньше, ну и конечно же никто даже не поинтересовался о причинах раннего отъезда. Деньги за отъезд раньше времени не возвращают. На территории имеется зоопарк, животные в тесных клетках, воняет, очень жалко.
