Не советуем кафе! Остались крайне в неприятном настроении после посещения данного заведения
Все по порядку
Пришли под самое открытие, где-то в 11:15 (открывается в 11). Был пустой зал, сели семьей (4 человека) за стол у входа. Подошла приветливая девушка официант, дала меню, сделали заказ и стали ждать. Помещение неудачное.
Во-первых цокольный этаж, ничего не проветривается. Когда зашли и сели, то учуяли немного кислый запах сыра. Кухня открытая, где готовят пиццу на вынос. Что-то подгорело, и запах сразу же распространился на все помещение. А повторюсь, ничего не проветривается. Запах долго не уходил.
Во-вторых, курьеры, что забирали пиццу на вынос, ходили рядом (стол был сразу у входа), что-то громко заматывали скотчем, громко болтали. Некомфортно из-за посторонних звуков было. Хотели пообщаться семьей, да мешали то звуки резкие, то запах с кухни, а кухня у входа, где и сидели
В-третьих. Мы ждали заказ около часа. Заказали пасту с креветками, салат, бургер и пату карбонара. Нас не предупреждали, что придется ждать заказ. Сказали, что салат будет готовиться минут 15. Самое долгое - это бургер, минут 30 сказали. По итогу салат только через минут 40 принесли. А мы пришли под открытие. Спрашиваем у официанта, а в ответ перегрузка на кухне))) Какая еще перегрузка утром в пустом щале? Да и ребенку, что заказал пасту с креветками, положили две креветки, ребенок очень расстоился, остался голодным. Доедал только макароны в соусе
В-четвертых, неразбериха с официатами. Трое стояли постоянно у стойки и ждали, а наша официант пропадала где-то. Подзывали других, а они в ответ говорят, вы не наш столик, мы сейчас позовём вашего официата. По итогу ее потом искали. А девчонка бегала выполняла другие поручения. Так если один официант занят, почему другие не могут помочь? Перекладывают ответственность на одного, тем самым ухудшая сервис. Так нам еще и счет несли минут 15
В-пятых, в туалете грязновато, и это с самого утра. Разводы по зеркалу, ободок в моче и пол
Сама сеть очень хорошая. Были в другом их кафе на Леонова. Так там даже при полной посадке все успевали, и место хорошее, кухня отделена от столиков. Не слышно ни курьеров, ни запаха с кухни не доносится. Заказы приносили быстро
Уважаемые руководители этой сети, исправьте, пожалуйста, ситуацию с одним из ваших филиалов. Если вы заняли место в центре, так соответствуйте. Этот филиал даже с одним столиком справиться не может, а про полную посадку вечером я молчу
KDL
December 2023 •
5
Нужны были анализы на вич, сифилис и гепатиты. На входе встретила спокойная девушка администратор. Доходчиво все объяснила, показала. Вежливо спросила, пришла ли я натощак сдавать кровь. Верхнюю одежду можно повесить в шкафчик. Тут многие пишут, что "дырявят" вены, но у меня весь процесс забора крови занял меньше минуты. Мои вены тонкие и глубокие. В других клиниках и поликлиниках сталкивалась с тем, что не могли попасть с первого раза в вену, даже на станции переливании крови. А Лучкова (точно не могу сказать, запамятовала фамилию) сразу попала и вообще без боли. Так и анализы сказали, что придут на следующий день. В самой клинике очень чисто, уютно и безлюдно, без очереднй
Спасибо большое)