Если вам дорого ваше время, лучше сюда не обращаться. Абсолютное неуважение времени клиента. Причем конкретно автодом на мкад уже второй раз отличается.
Первый раз пригласили на ремонт по каско, было лобовое и бампер. По приезду выясняется, что согласована лишь одна деталь. Хотя по телефону это оговаривал, что нет смысла несколько раз ездить. Лучше это сделать за один раз.
Второй раз договорился о замене наклейки м перфоманс по гарантии. По телефону записали, сказали все ок, поменяем. Какого мое удивление было когда по приезду они сообщили что гарантия на нее лишь два года🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Причем спрашивали вин, уточняли.
Я просто не пойму. Во всех этих ситуациях это нельзя было сказать по телефону???
Это систематически происходит. Аналогичные ситуации и у моих товарищей происходили при обращении по гарантии, плановые ТО. Сейчас уже просто накипело. Яндекс прям как знал, что я негодую и предложил оставить отзыв)))
El Aqua
December 2022 •
5
Моюсь уже не первый раз. Ребята моют реально топ.
Lemana Pro
June 2022 •
1
Ни в коем случае не делайте анализ воды в этом магазине.
После первого теста сделанного в Леруа, усомнился в показателе железа, так как он был аж 7 мг. После чего сделал тест в МГУЛаб. Показатель железа был 1,4 мг. Закрались сомнения, после чего решил сделать еще один анализ в Леруа. Результат теста был идентичен первому. Хочу подчеркнуть, что все пробы были взяты из одного крана, с разницей в несколько дней. Все согласно инструкции на оф. сайте Леруа.
Сначала не поверил, что такое возможно. Все-таки Леруа - это бренд, который дорожит своей репутацией. По крайней мере они себя так позиционируют. По факту же выходит все наоборот.
То ли обманывают с целью навязать подороже оборудование для очистки воды, то ли специалист некомпетентный попался или же реагенты испорченные.
Менеджеры из другого магазина Леруа сообщили, что подобные ситуации возникают систематически.
Написал обращение на оф. сайте Леруа. Если кратко, то они просто послали (скрин ответа прикладываю).
Не писал бы этот отзыв, если подобная ситуация была в первый раз.
Просто накипело, за такое наплевательское отношение к клиенту.