Сегодня побывала в социальной службе г.Анапа с вопросом по компенсации ЖКХ. Впечатления самые плохие! Мне есть с чем сравнить:в Ставропольском крае нет такого презрительного отношения к клиентам, как здесь! В окне 1 со мной резко разговаривали, не раз меня перебивали, всем своим тоном работник показывал мне место как баланса государства! Я сделала замечание о таком тоне, стало лучше, но о доброжелательном отношении не было и речи! Что ни в коем случае не вяжется с названием такого заведения «Социальная защита населения». Если это отзыв не опубликуют, я напишу на вышестоящую инстанцию.
Хочу выразить благодарность работникам этой организации! Каждый раз когда обращаюсь к ним, всегда встречаю приветливое и доброжелательное отношение, начиная с охранника и заканчивая операторами. Вот и вчера, 12 июля, мне нужна была выписка об оплате, очень быстро и с благожелательной улыбкой все было сделано! Кроме того, у меня были дополнительные вопросы по оплате он-Лайн, всё было понятно и ясно объяснено! К сожалению, не посмотрела Фамилию, имя, отчество оператора, но очень благодарна за помощь при моём обращении!