Я являюсь врачом в частной медицине, поэтому посещение Вашей клиники мало сказать, что шокировало. Возврат к 90-м, когда тебе могли нахамить и бросить трубку.
Для решения вопроса смены терапии приехала сдать СРБ. Уточнила "сколько он делается?" "1 сутки", ответила медсестра и спросила "Вам количественный или обычный? Количественный дороже." Хорошо. Давайте его". Медсестра на бумажке!!!записала мой номер тел и сказала" завтра пришлю на вотсап." Ни общей базы, ни компьютера,ни электронной карты. Сколько таких писулек у неё на столе? Путает ли она их? Документы на руки не дала никакие! Сегодня она же пишет мне на вотсап, что анализ не сделали, а сделают завтра. Но при этом теряется его диагностическая ценность! Завтра поздно! Он не нужен. Если он делается в этой клинике дольше, чем в других, об этом надо уведомлять пациента, что бы он имел возможность выбора. Когда я позвонила в клинику, указанная медсестра срывающимся на визг голосом сказала" не готов, я сказала, что вы мне нервы трепите и настроение портите?!!" И бросила!!!! трубку. И это современная медицина, сфера услуг. Звонок главному врачу ничего не дал. Мне не перезвонили. Работают по принципу "воротим, как хотим. Недовольных просим заткнуться".
Estetica
May 2023
5
Подход профессиональный, основанный не на маркетинге, заработке и разводе клиента на скупку процедур пачками и "акциях здесь и сейчас", с чем частенько сталкивалась в этой сфере услуг. Мастер Ника-профессионал и очень приятный человек!. От процедуры и обслуживания получила удовольствие. Спасибо!