Очень хороший зал. Свежий ремонт, новые тренажёры, приятная атмосфера. Везде чисто, аккуратно и уютно. Улыбчивый, доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и подсказать. Большой выбор групповых программ. Есть очень интересные направления (джампинг, аеро йога и т.д). Была пока только на одной групповой программе. Впечатления - очень даже хорошо. Новое и удобное оборудование. Тренер - профессионал своего дела. Ответственно подходит к работе: внимательно следила за техникой выполнения упражнений. Была готова ответить на вопросы и помочь во время тренировки.
Бассейн и гидротермальный комплекс - вообще сказка) Бассейн чистый, нет сильного запаха хлорки. Джакузи вообще кайф)
Удобные раздевалки.
Теперь то, за что я сняла одну звезду. Разочаровала работа офиса продаж. Когда пришла покупать абонемент не работал терминал безналичной оплаты, пришлось идти снимать деньги с карты. Мне не сложно было, идти не далеко. И я всё понимаю бывают технические неполадки. В этом плане я без претензий. Но есть одно НО! Покупала я абонемент 2 частями (50 % в день покупки и 50% через 30 дней) и когда я пришла оплачивать оставшуюся часть, для меня оказалось неприятным сюрпризом, что я должна оплатить также наличкой. Меня не предупреждал менеджер по продажам о такой важной детали. Знала бы, оплатила в другой раз, когда работал бы терминал. Я рассчитывала получить кэшбек от банка, проведя оплату по карте (5%) Но кэшбека я не получила из-за сложившийся ситуации: пришлось и вторую часть оплачивать наличными.
Также был ещё один для меня непонятный момент. При покупке абонемента я писала заявление, о том, что абонемент начал действовать с 18 января (такая функция есть - можно отсрочить начало действия абонемента на 90 дней и это никак не связано с днями заморозки). Но когда я оплатила оставшуюся часть, мне пришло сообщение от клуба, о том, что абонемент куплен и активируется при первом посещении либо автоматически через 14 дней (12 января) почти на неделю раньше, чем мне было нужно. И мой менеджер звонила мне за несколько дней до этого с предложением оплатить 50% в январе. Может быть тоже произошёл какой-то технический сбой, раз мне так настойчиво предлагали провести оплату уже после нового года.
Но так как у меня немного поменялись планы и я смогла начать посещать клуб раньше, чем изначально планировала, в этой ситуации я разбираться не стала.
Итак. Зал шикарный, стоит своих денег. Но при покупке абонемента могут возникнуть непредвиденные нюансы. Советую все важные для вас моменты уточнять.
Hasashi Hanzo
July 2024 •
5
Очень вкусный Том ям. Большая порция. Морепродуктов не пожалели. Приятное обслуживание. Симпатичное место. Все здорово) Приду ещё раз .
Piterland
August 2023 •
2
Очень много людей, огромные очереди. Были в будний день, пришли к самому открытию. Очередь в кассы начиналась у входа в торговый центр. Даже с электронными билетами пришлось стоять в очереди сначала к администратору за браслетом, потом в очереди на вход. Горки в аквапарке не очень интересные. На двух можно скатится без ватрушек, на остальные горки только с ними. Горки без ватрушек не интересные, обычные, прямые. За пол часа смогли прокатится только на 2 горках. Сначала нужно отстоять очередь за ватрушкой, если хочешь прокатится на более интересной горке, а потом дождался своей очереди на саму горку. А это очень долго, занимает огромное количество времени( Бассейны тоже не порадовали. Медленная река очень мелкая для взрослого человека, особо не поплаваешь, тем более людей очень много, не развернутся даже. В волновом бассейне не протолкнутся, чувствуешь себя как шпрота в банке. В аквапарке прохладно, в районе выходов в душевые чувствуется холодная потяга, можно даже простудится.
Пол во всём аквапарке скользкий, нужно быть очень аккуратным, чтобы не упасть и не получить травму. Особенно под горками, там вечные лужи т.к карантин вода с щелей горок.
Банный комплекс вызвал противоречивые чувства, с одной стороны комплекс большой, есть огромный выбор саун, приятное оформление каждой из них, много душевых кабинок, есть два бассейна с холодной водой. Но описание саун не согласуются с действительностью. В русской и финской саунах далеко не так жарко, как должно быть. Другие сауны еле тёплые.
Stolovaya № 1
August 2023 •
4
Хорошая столовая. Бюджетные цены, свежие и вкусные блюда. Есть из чего выбрать. Всё выглядит аппетитно. В помещении приятная атмосфера, не скажешь что это столовая. Одну звезду сняла за очень долгое обслуживание. Для персонала важнее фотоотчёт для начальства столовой, чем комфорт посетителей. Мы больше 10 минут ждали, пока персонал наведёт порядок на прилавке, выставит салаты, сфотографирует это всё для отчёта и поменяет ценники. За это время образовалась очередь. Некоторые люди разворачивались и уходили. И когда всё же начали обслуживать клиентов, очередь двигалась медленно. Всего один сотрудник и на салатах, и на первых и вторых блюдах. Тут явно не хватает ещё одного сотрудника.
Taiyaki
August 2023 •
5
Очень уютная и атмосферное место с японской стрит-фут кухней. Готовят вкусно и быстро. Пробовала тайяки с зелёным чаем и тайяки с малиной, очень вкусно. Персонал вежливый, отзывчивый. Хорошая фишка этого места - возможность почитать мангу.
MF-Komplekt
January 2023 •
5
Доступные цены, качественные товары и очень грамотный персонал. Спасибо большое за консультацию и помощь в выборе фурнитуры. Советую всем!