Софья Карюкина
3
0
subscribers
1
subscription
25.8K
views
Не знаю как звали консультанта , но обслуживание максимально отвратительное!
Не могут ответить на элементарные вопросы, которые мне задает человек по телефону, кому покупались линзы.
Я не просила брать телефон и разговаривать, а просто поставить на громкую связь и ответить на уточняющий вопрос касаемо линз!!!
На что миллион раз было сказано , что это не входит в их обязанности и она не будет отвечать на вопросы.
Не знаю , в чем была сложность, ведь мы покупаем товар не за 100 рублей и хотелось быть уверенным что купили именно то.
Возможно, мне просто попался такой некомпетентный консультант, которому необходимо пройти обучение по общению с покупателями.
Отличный банк! Давно пользуюсь его услугами. Все специалисты компетентны и внимательны к клиентам , знают свою работу , за что спасибо управляющей Инне.
Очень хороший офис , вежливые сотрудники !!
Стараются помочь всем , несмотря на то , что большая очередь