Крайне недовольны отношением… Сделали заказ в 11:40, ожидание было час. Ждали почти два, заказ не привезли. Начали звонить в Coll-центр. Позвонили два раза, сказали в первый раз что перезвонят уже с гриля, так и не перезвонили, пришлось звонить еще раз в Coll-центр. На второй раз уже перезвонили с гриля и сказали, что у них нет курьера. Сбросив трубку, мы перезвонили и нам сказали, что курьер попал в аварию.
Вопрос к грилю, почему они заранее не уведомляют людей о том, что нет курьера и нужно приехать за заказом самому?
В кфс, например, если нет курьера ставят доставку на стоп или в любом другом