Dzerzhinsky City Hospital
April 2021 •
1
Начнем с того, что педиатр выписала моей дочке направление на гастроскопию, указав время приема вторник-четверг 10.00-11.00. В четверг мы приехали в поликлинику и нас не приняли, сказав, что детей принимают по пятницам. В пятницу, очередной раз отпросившись с работы, я с дочкой опять приехала в поликлинику. После 20-30 мин ожидания прием начался. Дочку вызвали. Она зашла и сразу вышла. Её проводили из кабинета, сказав, что без полотенца не примут и предложили прийти в другой день. У нас с собой была одноразовая пелёнка. Я уже хотела зайти к врачу Петраковой Е.А. Но тут она сама выходит из кабинета и, смотря на дочь, 14-летнюю девочку, кричит: "У вас с головой все нормально? А полотенце и пеленка-это не одно и то же?Зайдешь после женщины." Девочка и так переживала, а после такого хамского отношения ей вообще не хотелось заходить в этот кабинет. Но она собралась и зашла. Процедура началась. Девочке не сказали, что зонд нужно глотать. Пытались дважды "впихнуть" зонд, не получалось. Ребенку было больно. На третий раз сказали, что нужно глотать, и все получилось. Когда зонд извлекли, вылетел сгусток крови. Что- то повредили внутри. Когда дочка вышла из кабинета, она расплакалась. Отвечая на мои вопросы, она рассказала, как все проходило. Я не выдержала и расплакалась вместе с дочкой, которая, на время успокоившись, сказала: "Я никогда больше на пойду на гастроскопию в эту поликлинику". У неё в течении дня появлялись слезы на глазах, как только она вспоминала врача, которая делала гастроскопию. Причем на неё повлияла таким образом не столько боль, сколько хамское отношение врача. Таких вообще нельзя допускать к детям.