Екатерина Филимонова
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.1K
views
Часто посещаю данное заведение, всегда вкусные роллы, лапша, спринг роллы
Необычные лимонады и большой ассортимент блюд. Отдельного внимания заслуживает суп том ям
Само место очень интересное и атмосферное, а блюда вкусные, НО сервис, обслуживание - это сущий кошмар, весь персонал будто бы первый день работает. Когда только вошли в заведение, с нами поздоровались и молчали с вопросительным взглядом, мол чего пришли вообще, не предложили нам столик, вообще никакой коммуникации, в итоге сами сказали о желании поужинать на веранде, нас записали в лист ожидания, при этом поведение, интонация, выражения лица хостес было максимально неприветливым и будто бы она делала нам одолжение. На мой вопрос «с какого номера позвонят, когда освободится столик» мне ответили, что не знают и видимо не собирались отвечать, однако я настояла, так как не беру звонки с незнакомых номеров, через пару минут наконец выяснили с какого номера будут звонить. Рада отметить, что столик освободился быстро, но вот официанта не могли дождаться минут 20, даже когда нам сказали, что скоро подойдут, про нас забывали, пришлось напоминать о себе несколько раз. То же самое с просьбой принести счет, долго ждали, а официантка даже не обернулась, когда я попросила ее принести в очередной раз счет, а говорила, отвернувшись спиной ко мне. В целом отношение хостес и официантов не то, что не приветливое, а хамоватое. Добило, что когда я возвращалась из уборной (которая находится вне ресторана) за наш столик, мне сказали «можете не проходить, тут так нельзя». Я была просто в шоке, отвратительно и очень неприятно, можно было спросить «вас ожидают» или что-то в этом духе, если меня не видели ранее за моим столиком. В общем, если изменят отношение персонала, будет отличное заведение, но пока все преимущества и плюсы данного места затмеваются ужасным отношением сотрудников.
Очень понравился сервис в салоне, мастер Ирина - настоящий профессионал, очень радует качество и состояние волос!
Замечательно поработали над волосами, очень понравилось окрашивание, большое спасибо!
Все понравилось, большое спасибо Екатерине Николаевне Романовой, нашли то, что хотели
Номер заказа 0562025-к12