Ставлю единицу за организацию работы регистратуры. Опоздал на 5 мин, простоял в очереди (в платной очереди!) 15мин. Доктор уже принимает другого человека! Прождал в неведении, затем приём уже закончился.... в общем, нужно было ехать в бесплатную, было бы тоже самое, а может и лучше.... кто ж его знает...