Анастасия С.
5
2
subscribers
0
subscriptions
223.4K
views
Вкусно! Очень вкусно!
Ставлю 3* за сервис.
Официантка была никакая. Подходила редко, с каменным лицом. Сомелье и то была живее.
Еще был инцидент. Мы уходили из ресторана последние. Я забыла кольцо в туалете. В 9:00 утра уже говорила с менеджером, очень просила вернуть, в том числе за вознаграждение. Готова была выкупить его по его полной стоимости, оно для меня ценно как память.
Мне никто не перезвонил. Я звонила сама 3 раза в течение двух дней. Обещали перезвонить. Но никто так и не отреагировал. ВООБЩЕ!
Ресторан не виновен в том, что я забыла кольцо (это лишь моя ответственность!). Ресторан виноват в том, что не проявил никакого участия, и не вернулись ко мне с обратной связью, словно я к ним и не обращалась ни разу.
Короче отношение, как во «Вкусно и точка».
Не могу поставить больше 2 звезд.
1. Горячих блюд согласно меню нет. Трижды меняли заказ, потому что нет блюд, которые всхлипом из меню.
2. Салат с грушей за 490 руб. - это веточка зелени, прозрачная дольки груши и микроскопическое количество сыра.
Внешний вид блюд на фото и в реальности совершенно не соотносится
Рейс задержали. Нет отеля в аэропорту, хилтон занят.
Решили уехать домой до вылета рейса. Такси не может заехать . 6 полос транспорта, все тыкаются. Таксист 25 минут стоит и не двигается из-за этой пробки.
Отдел бронирования не работает ночью. И это при том, что отель возле аэропорта.
Уточнить наличие свободных номеров невозможно
я подключалась год назад. Сначала скептически отнеслась к их свяжи, но недавно перевела всю свою семью. На 5 человек в семье экономия в год получается больше 17 000 руб. Это существенная сумма. И еще я заметила, что мне стало поступать меньше звонков от мошенников и всякого спама, хотя я ничего не подключала дополнительно.
смело могу поставить 5
Увы, я осталась недовольна. У нас грудничок 1,5 мес и мы так долго ждали это первое занятие.
Наше время было 20:30. Приехали заранее за полчаса, но припарковаться было невозможно, а во двор не пускают.
Я Искала парковку больше получаса. Всё это время я была на связи с сотрудницей бассейна (Мария), которая любезно меня консультировала о том где можно встать и говорила, ждем вас, ждем. Кое-как в 20:34 мы припарковались на дороге, далеко. Я написала Марии очередное сообщение, что удалось найти место и что мы идём. Она ответила «встречаем».
Я прошла с ребенком на руках по сугробам, захожу.
А она мне с порога - вы учтите у вас осталось 15 минут. Может занятие перенесем на завтра?
Ты в себе? - хотелось мне ей ответить.
Короче проблема в этой даме, она ещё по телефону мне могла сказать если вы опаздываете на 10 минут, то занятие полноценное мы не проведем, мы не готовы ради вас задержаться на 10 минут. Я бы даже не тащилась тогда с ребенком. Она мне - ну мы же до 21 работаем.
Я забрала малышку и ушла. Больше туда ни ногой.
1. Нет парковки, вы будете тащиться с ребенком далеко и холодно.
2. Менеджер не профессиональная. Она могла предотвратить эту ситуацию, и сразу сказать мне, не ищите больше парковку мы не успеем.
Очень большой выбор товаров для детей. Всё можно потрогать и сделать выбор. Нам помогал Вениамин, спокойный, рассудительный, терпеливо потратил на нас 3 часа времени. Очень подробно нас проконсультировал по коляскам и кроваткам. Внимательный и обходительный консультант. Очень им довольны!
Креме того нас угостили мороженным, шоколадом, предложили воды. Сервис прекрасный.
Мы сделали свой выбор.
Спасибо!
Зря потратила 1,5 часа на их сайте. Выбрала три платья, одно из них заказала для покупки.
На следующий день мне позвонили и сказали, что его нет в наличии. Типа, на сайте неправильно отразилось.
Затем я спросила про другие выбранные платья, их ТОЖЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ. Причем ни одного!
В общем сайту компании доверять нельзя.
Люди ждут в очереди больше 3-х часов.
Одного клиента обслуживают по 30-40 минут.
Ужас!
Обалденный панорамный ресторан.
Вкусная кухня и широкий выбор меню. Отличный сервис. Очень приветливый персонал.
Мы были с детьми. Они были увлечены игрой с кроликами, кормили их морковкой. Нам очень понравилось.