Самокат
December 2024 •
1
Заказала доставку на ул Батурина, г. Владимир в 22.35, ждала курьера до 23.05 пока была на работе, потом за нами приехало такси, и ждать уже было не вариант, в итоге ни чат ни горячая линия не отвечали. Я пыталась дозвониться и дописаться еще минут 10, но безуспешно, а в 23.16 позвонила хамоватая девченка, спросила буду ли я ждать заказ, хотя я ей сразу сказала что уехала и нахожусь в 5 минутах езды от адресаи попросила привезти туда, тк поесть как-бы я все еще хотела а купить в магазине ужн не вариант, на что мне грубо отказали и отменили заказ. По сути, самокат не выполнил свои обязательства, люди не могу по часу сидеть и ждать курьера, могли бы просто передать заказ в другой даркстор раз все равно везете после 23.00 то привезите на необходимый адрес, клиент не виноват что вы не уложились вовремя, надо настроить решение вопросов. И да, тухлые помидоры, забродившую молочку и прочие прелести привозят часто, а цены завышены при плохом качестве. Не советую.
Sushi Mam
August 2024 •
5
Доставляют быстро, роллы ровные один к одному, граммовка очень хорошая, брала сет за 1800, в двоем еле съели, рыба свежая, никогда не было какие то подозрительных признаков в плане вида, запаха и тд. Единственное, что хотелось бы улучшить, это ввести роллы с авокадо, всесто огурца, но это уже вкусовщина. Запеченный ролл с мидиями, филадельфия с креветкой и маки сет просто топ❤️
Zhemchuzhina Zolotogo Koltsa
August 2024 •
1
,,Добро пожаловать отсюда" Испортили мой день рождения 05.08.2024 ... в 20.45 (кухня работает до 22.00 а зал до 23.00) сказали: мы не обслужим вас, повар один он не успевает, а там еще стол на целых... 20! 20 тысяч рублей (там сидело человек 8) .. занавес😱 Мы планировали вдвоем оставить больше, тк у меня все таки день рождения, который раз в году... У нас был забронирован номер, который стоит 7.4 сутки, и планировали мы там побыть 2 дня, отпраздновать мой день рождения, сходить в спа и конечно же позавтракать (завтрак у на включен но мы просыпаемся поздно и не восползовались этой услугой) пообедать и поужинать. На территории есть еще 2 ресторана но они не работают, соотвественно поесть можно только в одном месте. Неужели руководство отеля не может сложить два пазла как количество гостей и потребность их в еде... во время обеда в 16.30 мы потинтеонтересовались у официанта Ислама (так зовут официанта в отеле с русскими мотивами, ну да ладно, важно то как плохо он работал а не буквы на бейджике) до сколько работает кухня и не будет ди проблем с ужином, на что он нам сказал ,,не переживайте, мы работаем до 22.00) То есть приехав, мы заранее всех спросили и все узнали. Никто не ужидал что в 21.00 я в праздничном платье в свой день рождения, который планировала заранее, буду вся в слезах собирать вещи и потом ехать на такси в город, чтобы хоть как то исправить положение... Из хорошего: место действительно красивое, но это заслуга скорее природы, чем тех, кто решил сделать здесь отель. Руководству данного отеля выражаю сочувствие, вы вложились в хороший бизнес, продумали план отеля, спа, бизнес-зал, разработали интересное меню, даже закупили хорошую сантехнику (грое и витра) в номера, но наняли непойми кого, возможно с очень низкой зарплатой и нежеланием работать, поэтому репутационных рисков у вас очень много и гости будут уезжать и писать вам вот такие отзывы. Только из за того, что вы посчитали найм грамотного персонала делом не особо важным. Как минимум, вам нужна управляющая и еще один повар, либо делайте вы блин заготовки ходовой еды чтобы таког не было... Под конец отзыва все же приложу красивые фоточки...
Sozvezdie
February 2024 •
1
Записывалась к хирургу на удаление кисты ротовой полости, тк опаздывала, предупредила об этом зарнее (опаздывала на 15 минут и за 10 минут до записи сделал звонок в клинику, уточнила, смогут ли меня принять, несмотря на то что я опаздываю, мне сказали : приезжайте, никаких проблем) в итоге я приезжаю в 15.15 и мне говорят что у них следующий клиент и принимать меня доктор Бычков не собирается Если бы обьяснили это на этапе звонка, ситуация была бы исчерпана. Уважение к клиенту нулевое. Врач кстати, тоже но особо вежливый уже на этапе консултации, кстати, я ждала его минут 15 от обещанного времени, изначально. ... занавес) Удаление маленькой шишки во рту (прикущена щека) стоит 2300, из чего складывается стоимость тоже не обьяснили, произошла цыганская математика...)))
Houston Bar
August 2023 •
1
Попросили приготовить коктейль с томатным соком, соком лайма, соусом табаско и текилой, в итоге они просто смешали текилу и сок, подали в стакане 0.2 заполненном на треть и запросили за это ,,чудо" 500р, мастерство "на уровне", вкус конечно-же был никакой, так же мы заказали бургер с мраморной говядиной, рублей за 450-500, который так же не отличался вкусом и размером... через дорогу есть заведения в которых оказывают сервис гораздо лучше и более четко понимают, что могут приготовить, а что нет, как говорится, не можешь, - не берись. Кстати персонал очень вялый и незаинтересованный в своей работе, что очень видно, возможно конечно, у них была тяжелая смена или они новенькие, но это не оправдание, даже стремления оказать сервис не было замечено. Я человек достаточно оптимистичный и очень люблю посидеть в хороших местах, на некоторые вещи могу закрыть глаза, но тут был полный поовал, очень жаль:(