Avangard - the official dealer of Mercedes-Benz
September 2024 •
1
По телефону общался с менеджером Константином. Уточню, что я из Петрозаводска. В отличии от других официальных дилеров остался доволен общением. С первого раза решил, что еду за автомобилем именно к этому дилеру - в этом была моя ошибка. По приезду прошел тест драйв, автомобиль понравился. Обсудили цену, заказал дополнительное оборудование. Оставил предоплату и уехал обратно в Петрозаводск. Через несколько дней звонит Константин и говорит, что автомобиль готов ( попросил Константина проконтролировать все ли точно готово ) и нужно забрать его через 2 дня, так, как конец месяца. Билетов на поезд на этот день нет. Нахожу способ уехать, приезжаю в обед в автосалон. Автомобиль не готов. Константин извиняется, создает видимость решения проблемы. По итогу предлагает за не установленное оборудование в подарок фаркоп. Меня это не устраивает, но соглашаюсь. Выдача машина происходит не в зоне выдачи. Я прошу осмотр машины в зоне выдаче, где есть хорошее освещение. При осмотре обнаруживаю, что полная оклейка автомобиля пленкой произведена не до конца. На задней левой пассажирской двери есть вмятина. Константин предлагает скидку 30 000 руб. за вмятину. Я отказываюсь от автомобиля и попадаю в безвыходную ситуацию - уехать обратно в Петрозаводск не на чем, а время 23 часа ночи и утром нужно быть в Петрозаводске. Константин убеждает, что вмятину можно устранить без покраски в любом специализированном центре и если возникнут дополнительные расходы, то все решаемо. Принимал автомобиль уже с загруженной в салон автомобильной шипованной резиной. До этого просил, что бы что то постелили дабы не поцарапать салон. По приеду в Петрозаводск при разгрузке резины обнаружил царапины на пластике зоны погрузки выгрузки, правой пластиковой панели багажника, пластика задней двери. Шипом резины была поцарапана кожа сиденья. Также выяснилось, что оклейка пленкой произведена не полностью и не качественно. В процессе оклейки пленкой была повреждена пластиковая водительская ручка открывания двери, порезаны резиновые уплотнители лобового стекла. Расширители арок колеса при оклейке не снимались. Компенсировать хотя бы стоимость пластиковых частей, которые мне пришлось заказать автотехцентр отказался сославшись на то, что автомобиль я принял. Радостное событие в жизни было испорчено.
CDEK
September 2024 •
5
Оценка: 5 звёзд. Хочу выразить благодарность за отличную работу.
Jetour Бета Онего
March 2024 •
5
Дружелюбный персонал, по автомобилю грамотно все объяснили, рассказали, провели тест драйф. Место, где легко общаться, просто и доступно получить всю необходимую информацию. После посещения действительно хочется приобрести автомобиль.
Car service Mobil 1 Centr Niva-Trofi
June 2023 •
5
Хороший сервис, мог бы сказать отличный, но нет. Моя скидка постоянного клиента = 0. Я старый клиент, помню большинство сотрудников ещё с 2014 года, когда они работали в СТК. Было бы очень приятно, что бы у меня появилась скидка. Надеюсь, что меня услышат и я дополню отзыв новыми ОТЛИЧНЫМИ эмоциями. Пользуясь случаем передаю привет Олегу Иевлеву !
Н2O
April 2023 •
2
Время расходуется быстро, пауза время не останавливает, давление низкое, грязно. Бизнес по русски, клиенты приезжают, значит и так сойдёт. Не рекомендую.
Pragmatika Lada
August 2022 •
1
Качество выполняемых работ судите сами: В 10:30 утра пригнал Ниву на развал схождение ( автомобиль тянуло вправо и рулевое колесо при движении прямо было не ровно ). Мастер приемщик принял автомобиль и сказал все будет ровно и тянуть не будет. Через 2 часа сообщили что готово, дали диагностическую карту где много параметров красным было. Попросили оплатить и забирать автомобиль. Забрал, поехал и не чего не изменилось, руль криво и тянет вправо. По итогу исправляли до 19:00, я там чуть с ума не сошел столько сидеть. Итог, не чего не смогли сделать, но объяснили, что тянет вправо и руль криво по тому, что вы мол мало ездиете на автомобиле ( авто новый и пробег 1500 км ). На следующий день в Нива Трофи все сделали за 30 минут. Деньги по итогу мне вернули, это было делом принципа. 20 лет назад при покупке у них новой 15 сделал вывод, что обслуживать автомобиль в этом месте не льзя не при каком условии, и спустя столько лет мое мнение только подтвердилось.
Курс на Варкауса
June 2022 •
5
В ЖК Курс ощущаешь себя, как в отеле в Турции на берегу чёрного моря. Ещё бы управляющая компания была бы турецкой и тогда не было бы проблем, как сей час с УК Онегостройсервис.
Pkf Slovo Kia official dealer
February 2019 •
5
Отличный сервис, дружелюбный персонал, хорошее кофе у секретаря
Tetris
January 2019 •
3
Не комфортное место
Lotos Plaza
January 2019 •
5
Лучший развлекательный ТЦ