Planeta SPA
December 2024 •
2
Недавно посетили закрытый сеанс в СПА-салоне Planeta SPA. Увы, впечатления остались смешанные, хотя идея закрытого отдыха звучала многообещающе. Минусы: Организация раздевалок и туалетов. Несмотря на формат "закрытого сеанса", раздевалка и туалеты оказались общими. Сами раздевалки крайне малогабаритные – максимум два человека могут там разместиться одновременно. Для компании из шести человек это создаёт неудобства. Плохая подготовка к сеансу. Сеанс бронировался и была внесена предоплата за 1.5 недели. Однако по прибытию хамам и сауна были холодными. На прогрев хамама ушло около 40 минут, сауны – целый час. Вместо оплаченных трёх часов полноценного отдыха, на основные процедуры оставалось только два часа. Неправильная работа хамама. Когда хамам всё же прогрелся, его температура больше напоминала баню – градусов под 80, если не выше. Это далеко не первый посещенный, поэтому понимаю, как они должны работать. Здесь же – явный перегрев и нарушение параметров. Реакция персонала. На замечание о горячем хамаме или его некорректной работе администратор только пожала плечами, ссылаясь на автоматику и невозможность что-либо изменить. Такое отношение, конечно, разочаровывает. Отсутствие удобств. В зоне отдыха крайне не хватает холодильника или хотя бы вендингового автомата с прохладительными напитками. После сауны или хамама это особенно необходимо. Плюсы: Интерьер салона оставил приятное впечатление – всё чисто и аккуратно, без явных следов износа. Во время сеанса практически не встречались с другими посетителями, что соответствует концепции уединённого отдыха. Когда сеанс подходил к концу, никто из персонала не торопил нас покинуть зону, что приятно отличает это место от многих других. Итог: Возможно, массаж и другие СПА-программы здесь действительно стоят внимания. Но если вы планируете посетить Planeta SPA ради хамама и сауны с друзьями – лучше подумайте дважды. Формат закрытого сеанса оказался неудобным, подготовка зала оставляет желать лучшего, а взаимодействие с персоналом только усилило негативное впечатление.