Anna
6
0
subscribers
0
subscriptions
441.2K
views
Обслуживаем автопарк по корпоративным картам, из пожеланий - создать Приложение, позволяющее отслеживать остаток Ден.средств. Очереди порой обескураживают своей длинной, но скорость мойки кузова это преимущество этой автомойки, хотя мойка салона и нейтрализует этот +.
Save
Счета за вывоз выставляются без проверки был ли фактически осуществлен (автоматически что-ли)!! Таким образом нам выставлено было за июнь, июль, август, хотя фактически мусоровоз так и не доехал до нас. И если июнь аннулировали в течении месяца после нашего обращения, то заявку на аннулирование июля не могут рассмотреть аж с АВГУСТА (на дворе НОЯБРЬ) - везде ответы ЖДИТЕ, ЖДИТЕ, на вопрос куда отправить жалобу (ведь срок административного ответа на обращения - 30 дней) - ответ ВНИКУДА... все бросают трубки и говорят ЭТО НЕ КО МНЕ...
А вообще выяснилось, что обращение, отправленное на info@uklo.ru 21.10.24 вообще не зарегистрировано до сих пор (07.11.24).
Ниже был ответ Компании на комментарий: "Все претензии обрабатываются в порядке очереди, ответы по ним предоставляются в срок." - ЭТО НЕПРАВДА, наша ситуация показывает насколько затянут срок ответа. Уже надоело... почему бухгалтер должен постоянно аннулировать выставленные неверно первичные доки, это доп.работа...
У нашей организации установлен график вывоза отходов (первый Вторник месяца) - за год точно по графику вывезли лишь 2 раза, в остальные месяцы надо оставлять заявки о невывозе, это тоже доп.работа, почему нельзя придерживаться условий договора?
Номер договора №31316ЮО
Всегда мыл машину здесь, последние 2 раза работа была сделана отвратительно. Последний раз предложили перемыть за деньги! Сервис скатился ниже плинтуса
Доработать надо систему обратной связи конечно... Через вас берем туры который год - все ОК, устраивает и сервис и цена! Но - чтобы выбить билеты для регистрации - один специалист скажет, что нет, а другой - уже высылает их на почту... некомпетентность или лень сотрудников?
Заключают договор по пол года... еще побегаешь за ними... ужасный сервис, звонишь - то специалист на планерке, то вышел... избегает постоянно связи...
Звонишь на горячую линию - для связи с оператором... - идет СБРОС... вообще и не дозвонишься никогда
Однопарадный дом комфорт класса, вск друг друга знают из соседей...школа и детские садики в непосредственной близости от ЖК. Наличие консьержей.
Кто писал про кардиоклинику в АВГУСТЕ 22...заказной отзыв??? она ДО СИХ ПОР (март 22) не открыта, а открытию будет сопутствовать большое кол-во машин - клиенты клиники.
Хороший небольшой зал, возможность совместить тренировку с массажем. Современный интерьер. Есть оборудование для пилатеса.
Отличный магаз - заказала 2 панно светодиодных (коими украшают столбы освещения городские), перезвонила грамотная женщина-оператор, сразу проверила что есть по наличию, предложила замену тому, чего нет и пришлось бы ждать.
За 1 звонок все согласовали - оплату произвела на карту физ.лица (было опасение, что кидалово, т.к. счет предварительный был выставлен с ЛИКВИДИРОВАННОГО ИП), спустя сутки отправили накладную об отправке Деловыми Линиями. Все приехало быстро и четко, все работает!! Я довольна, буду рекомендовать ВАС! Хочу заказать еще!!
