Hot Black
October 2024 •
4
Заведение в целом приятное, уютное, еда и напитки вкусные. Но есть свои минусы… От частого посещения появляется какое-то заботливое чувство, желание оберечь, не хочется, чтобы заведение пало в глазах людей, поэтому пишу о недостатках, которые хоть и сложно, но было бы хорошо пофиксить: 1. Как ни зайду столы грязные, заполонены чужими тарелками, салфетками, пятнами. Сесть некуда либо приходится неловко просить и так занятых сотрудников. Чувствуешь себя нежеланным гостем. 2. Нагрузка у них невообразимая. Ощущение, что сотрудники сбегают. Новеньких толком не обучают (глядя со стороны), а кидают одних на произвол разъяренных клиентов, пока старший курит или болтает с подружкой. Мне стооолько раз путали заказы, что это было забавно. 3. Иногда забывают предупреждать, что заказ придется ждать долго, что портит планы. 4. Про бронирование столов так и не понятно, можно или нет. Ниже писали, что люди бронируют большой стол, но при попытке сделать то же самое, ответили отказом. Хотя лично слышала разговор бариста с другим гостем, что столы бронируют. В целом желаю удачи, процветания и расширения сети кофеен ☕️
Nails&brows
October 2024 •
5
Все замечательно, начиная от сервиса, до работы мастера. Видно, что стараются. Предложили напитки с конфетами, повесили верхнюю одежду, включили фильм, уточнили всем ли довольна. Интерьер выглядит уютно, но при этом стильно. Маникюр чистейший, покрытие ровное, форма правильная, выбор цветов большой, есть из чего выбрать. Мастер Лада видно, что старалась, была приятной, клиентоориентированной и умела слышать. Не к чему придраться. Посещением довольна 👍🏼
Грошек
July 2024 •
1
Сегодня решила позавтракать в Грошек, и заказала лишь 1 позицию из зеленой гречки. Проходит 10 минут - еды еще нет. Думаю «ладно, подожду». После за соседний столик садятся 2 гостя и заказывают 4 позиции. Проходит еще 20 минут. И им приносят все блюда, а я сижу с пустым столом, хотя пришла и заказала раньше!!!! Новых гостей при мне предупреждали, что заказ нужно ждать более 30 минут, мне об этом никто ничего не сказал! По итогу прождала 40 минут за пустым столом и на вопрос как долго еще ждать, сказали «скоро» и даже не извинились. По итогу ушла. Это просто омерзительно. Я обычно не оставляю отзывы, но это заведение просто вывело меня из себя, учитывая, что и до этого я посещала это заведение и пыталась дать шанс, но каждый раз это просто провал, плевательское отношение и неорганизованность. Но и это еще не все. Буквально на днях также заходила и заказала блюда у девушки официантки и попросила подойти еще позже, чтобы определиться с напитками, но она так и не подошла. Подошел другой официант. Я попросила РАЗБАВЛЕННЫЙ чай. На что он удивлено спрашивает «это всё?»))))))) и приносит ВНИМАНИЕ горячий чай! У него был лишь один заказ и он с ним не справился. Это трешшш. Не рекомендую данное заведение. Это я еще молчу про посещение весной, когда мне принесли сгоревшие черные блины.