Константин Карпухин
8
0
subscribers
0
subscriptions
211.1K
views
Сделал заказ через сайт с расчётом, что он будет готов через 25 минут. Ровно через это время приехал в ресторан, но мне сообщили, что заказ не готов. На вопрос, сколько ещё ждать, мне ответили — ещё 25–30 минут. Причиной назвали полную посадку в зале.
Однако меня никто не предупредил о задержке заранее. Ни звонка, ни сообщения — хотя контактные данные у вас были. В результате я потратил своё время впустую и оказался в крайне неприятной ситуации. Это недопустимо для сервиса, который претендует на высокий уровень обслуживания.
Я крайне недоволен. Поставил бы одну звезду, если бы не качество кухни — еда у вас действительно вкусная. Поэтому ставлю 5 звёзд исключительно в надежде, что отзыв увидит управляющий и примет меры. Прошу наладить процесс уведомления клиентов о задержках, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Хочется продолжать пользоваться вашим рестораном, а не искать альтернативу.
Очень комфортно было работать. Подготовили документы. Рассказали как проходит процедура. Советую
Я зарегистрировался на показ моды
moscowfashion.ru
Но мне так и не пришел билет. Мой ассортимент позвонил и ему сказали можете не переживать билет придет накануне мероприятия. Мы с супругой приехали из другого города. Но билеты так и не пришли. Позвонил в тех поддержку. Сказали вас нет в списке. Хотя ранее говорили нужно подождать.
Сервис испортился. Постоянно забывают положить предметы!
Надеюсь вы увидите это сообщение и исправитесь.
