M Video
September 2024 •
1
Самый отвратительный магазин по доставке 16 сентября позвонил курьер и сообщил , что будет через час , по факту через 2 часа нужно было уехать(заранее упомянул , что я ограничен во времени ), а курьер приехал только через 3 часа и отменил доставку , под предлогом , что меня нет на месте .
Ecopark Biosfera
September 2022 •
1
Всем доброго времени суток, данный отзыв будет полезен тем , кто не хочет быть обманутым и расстроенным !!!В августе месяце обратились в ресторан , с целью забронировать стол для празднования свадьбы. Нас пригласили выбрать место , приехав туда были очень впечатлены видом , обстановкой ну и т.п. вобщем - полный ВАУ !!! Выбрали место на веранде , в углу с видом на зоопарк, было обговорено , что все гости будут сидеть на стульях, так как будет и люди в возрасте, никаких диванов ,почему?- кто знает , тот меня поймёт, девушка объяснила , что место за нами закреплено , все места - Стулья, что нам позвонят накануне выбранной даты , пригласят на предоплату и обговорим меню .(забегая вперёд объясню - эта девушка ВООБЩЕ ни в чём не виновата). 13.09.22 нас пригласили на предоплату , мы приехали, обговорили меню , внесли предоплату , обговорили моменты , как доставить свадебный торт , спиртное ( вот тут , кстати , торт и спиртное можно привезти только в день , когда люди планируют посетить этот ресторан )на всякий случай был задан вопрос - с местом все правильно , ничего не изменилось ? Ответ был для нас положительным и ,ВАЖНО ,администратор указала в сторону того самого , понравившегося нам места ,блин , всё хорошо, замечательно и великолепно , казалось бы !!! НО ☝️☝️☝️: Наступил долгожданный день , роспись состоялась , откатали запланированные места , до ресторана 40 минут , я совершаю звонок в Биосферу , с вопросом , можем ли мы приехать за пол часа пораньше - в ответ услышал , что строго в назначенное время думаю 🤔, ну что поделать , правила есть правила ( кстати о правилах - Не рассчитывайте те , кто хочет разбить бокалы , что данное заведение Вам такое позволит и плевать им , что вы сами готовы убрать осколки( опять же , тут хаить нечего , у заведения установленные рамки безопасности или же престижа, хотя ,о последнем - его , как выяснилось -НЕТ) Приезжаем мы к назначенному времени - и понеслась: Наш стол перенесли вообще в другой зал , места для гостей - ДИВАНЫ , блин , долбаные ДИВАНЫ ! На наш вопрос , почему так произошло? Мы услышали ответ , что веранда уже месяц , как не работает , что её планируют вообще сносить ! Вот тут-то и пошло - поехало, на ресепшине была та самая администратор , что обсуждала с нами меню 🤔 Напомнив ей , что в день предоплаты , был задан вопрос по месту , мы получили умопомрачительный ответ - Я Вам показала рукой туда !(туда- это за спину администратора ) 🤦🏻 А ты сиди и догадывайся , куда это - ТУДА! Пригласили управляющего Андрея , парень понял ситуацию , предложил альтернативу , другого зарезервированного стола , но также подтвердил - что с верандой нам стоит попрощаться 😔😔😔, Естественно , в такой значимый для нас день, данное предложение нас не устроило . Настроение у жены было испорчено ( расстройство, истерика , слёзы , нервный срыв) Тут без комментариев 😶! Потом начали скидывать всю ситуацию на ту самую девушку , которая обговаривала с нами место на веранде , упор делали на то , что она во всем она виновата ,не сообщив нам о , якобы, планируемом сносе веранды, мол она знала , что так будет ! На наш вопрос : Почему нас не предупредили , что стол переместят ? получили ещё более шокирующий ответ : Мы не обязаны никого обзванивать , не нравится - уходите ? 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 Так , на всякий случай , Администратор - с родинкой над губой ИТОГ : Забрали предоплату , торт, спиртное и уехали , но был найден ресторан , где был свободный стол , на нужное нам количество гостей ! НИКТО , не принёс извинений за получившийся казус . P.S. В альтернативном ресторане , администратор узнала от нас , по какой причине мы так резко к ним приехали ( ведь , при поиске места для торжества, я чуть ли не умолял каждый ресторан , чтобы нас приняли , и был вынужден рассказывать ситуацию , в которой нас оставил Биосфера ) . Оказывается , за период август-сентябрь мы уже третья пара , которую Биосфера ставит в такую ситуацию .🤨🤨🤨 Решать Вам , бронировать там стол или нет . Я , лично ,очень сожалею , что обратился в Биосферу , теперь это заведение я НИ ЗА ЧТО не посещу, ни при каких обстоятельствах Всем добра ! ! !