Сотрудники принимали машину 40-50 минут, отказались принимать посетителей, приехали издалека, и зачем спрашивается время работы такое? Пока мы стояли и ждали около 6-8 человек были отправлены восвояси. В экономике это называется упущенная выгода. Сотрудники не работают
Benone
May 2024 •
5
Быстро и круто все сделали. Качеством доволен
Zhazhda krovy
July 2022 •
5
Лучший стейкхаус Москвы!
M Video
February 2022 •
1
Уже давно замечаю спад качества сие конторки. По другому назвать данную организацию не могу... Еще 8-ого февраля оплатил тв LG OLED C1 и оформил доставку на 12-ое число с 10 до 14 дня. Сначала хотел оплатить доп.услугу подвеса. Цену посчитали 10 тысяч, ну ок, но ВНИМАНИЕ: мастера можно вызвать не ранее, чем через 3 дня после получения тв! Никто объяснить "для чего такие сложности за мои деньги" не может. Просто правила такие. Ну ок, думаю воспользуюсь благами современности и найму стороннего человека. Раз крайний срок доставки в 14:00, то нанял спеца на 15:00. В новую квартиру я ехал с другого конца города к 10 утра, чтобы не пропустить курьера. В итоге в 14:05 звоню на горячую линию и спрашиваю, а где же мой курьер? Ну, говорят, задерживается немного, минут на 40. Думаю ладно, не критично. Спустя час звоню, другой оператор снова "звонит курьеру" и говорит вот-вот уже на подходе. Приехал мастер, звоню еще и раз иииии! Вот это поворот, оказывается никакого курьера не существует и случилась ошибка, товара нет и не будет. Может завтра... Говорю, а как же другие операторы??? Ну, давайте напишем на них жалобу? Третий оператор выслушала мои претензии, но решить проблему тут и сейчас, по невероятным причинам не может. Для чего я терял весь выходной день, попал на деньги мастера, которого все равно пришлось оплатить? Ни товара, ни услуг, полный пофигизм двух операторов и еще наглая ложь. Вот и весь сервис! Забавно видеть на форумах и съездах ритейлеров нытье про серый рынок, который отъедает у них кусок пирога доходов, но это лучшая реклама сероты, потому что мвидео давно сколотили монополию и делают что хотят! Обидно, что я уже много лет их клиент, но похоже пора соскакивать... Не рекомендую. Разве что только придти/купить/уйти без доп услуг и доставок. Они отвратительны.
UPD: на следующий день история повторилась, доставки как не было — так нет
Gorvet
November 2021 •
1
Пришли с собакой (йорк) ночью 07.11.21 с судорогами во время лечения от панкреатита. Врач (если так можно выразиться) посоветовал усыпление, сославшись на отказ почек. Довел до истерики мою мать, мы ночью экстренно поехали делать узи и никакого отказа почек нет. Сколько человек могли по ошибке усыпить своих животных из-за такого вот «профессионального» отношения «врачей»