Прекрасный салон красоты! Феруза просто волшебница! Косметология это её всё! Всегда подскажет что лучше и сделает всё на 100%
Papa Johns
July 2024 •
1
Много раз заказывали, всё было ок! Сегодня принесли всю помятую и утверждают, что мы её уронили, хотя я лично видела как курьер нёс сумку на плече. При телефоном звонке, администратор сказал, что при получении, со слов курьера, муж её уронил. Есть видео фиксация, что этого не было! Я понимаю, что защищают своих работников, но есть доказательства! Вопрос, почему курьерам верят, а клиентам нет!????
Lemana Pro
May 2023 •
1
Выбрали душевую кабину, цена оказалась ниже ценника- это нас порадовало, спору нет. Но на кассе мы минут 30 не могли её оплатить с заниженой ценой, тк выдавалась без скидки. Притензий к кассиру нет, девочка молодец разобралась. Оформили доставку на 4.05.2023( покупка была 01.05.2023) с 9.00 до 16.00. Звонков отводителя нет ни за час, ни за 15 мин. Звоним сами, нам сначало сказали, что не успевают развести- ждите до 22.00. ОК! ЖДЕМ! Потом перезванивают, говорят, Вы же на кассе её забрали!!! Как, у нас доставка!??? Обещали разобраться и перезвонить, ждали часа 1.5- тишина. Если бы был самовывоз, мы бы не оформлялись на кассе доставки!Позвонили им опять, оказалось, что заказ лежит на складе и никуда не поехал! Это как?!!! У вас акт приёма- передачи на руках, где указана доставка! Что за свинское отношение к людям! А если б мы уехали и бабушка пенсионерка, оплатив почти 30 тр так и сидела и ждала!? Если бы был самовывоз мы бы не оформлялись на кассе доставки! За такое свинское отношение, считаю, надо наказать виновных. Даже не извинились при разговоре, позор таким работникам!!!