Много лет ходила подстригаться в эту сеть парикмахерских и последние три раза именно в эту парикмахерскую. Но сегодня впервые вышла со слезами. Записалась на подравнивание кончиков. К сожалению, опаздывала на 20 минут, о чем хотела предупредить, но не смогла дозвониться, никто не брал трубку.
Когда пришла в парикмахерскую, то меня приняла мастер Татьяна Иштыбаева (это имя прочитала на дипломах рядом с рабочим местом, сама мастер мне не представлялась). Когда я села в кресло, она спросила сколько убирать и я показала длину 5 см. Она ответила, что на мою длину это будет уже стрижка. Я ей сказала дословно: "Мне все равно, как это называется, мне нужно убрать эту длину, вы - специалист и я вам доверяю".
Она приступила к работе, фыркая и повторяя, что это не подравнивание кончиков, я снова повторяла, что до этого меня подравнивали и не было ни каких вопросов, но мне не принципиально.
Когда я поняла, что она укоротила мне длину на 1 см, я уточнила, что такой результат и останется? На что мне дан был утвердительный ответ. Я не согласилась с результатом, ведь просила убрать 5 см. Мастер закатила глаза и сказала, что работа почти закончена, а я просила только подравнять кончики (рука-лицо, читайте выше, что я просила). Мне пришлось попросить закончить работу на этом месте, ведь мастеру было наплевать на результат, о котором я просила. После чего выслушала в свой адрес хамство от Татьяны. А я пыталась объяснить, что она здесь профессионал и она должна доносить всю информацию до клиента и хотя бы слышать клиента. Ведь все обсуждаемо, если диалог ведётся по-человечески, а ни когда с самого начала тебе неприятно находится в руках этого "мастера".
А напоследок услышала в той же хамоватой манере: "Всë, девушка,уходите".
Занавес. Вышла обплеванной и со слезами на глазах.
Kusochki
September 2023 •
5
Место - огонь!
Идеально для тех, кто хочет шоу, а не просто выпить и поесть.
А полковник Ржевская - топ, била плетью, макала лицом в торт, заставляла кричать "у меня мокрая киска!".
Я в восторге, рекомендую.
Заправка онлайн. ру
September 2023 •
1
Позвонила в эту организацию по вопросам приобретения или заправки картриджа. По итогам обсуждения приняли решение, что нам нужно только заправить, о чем и договорились с представителем данной компании. На следующий день должны были приехать и заправить.
Но на следующий день поступили новые вопросы от молодого человека, в которых я не разбиралась . Поэтому стала задавать уточняющие вопросы, потому что появились сомнения, что навязывают дополнительные ненужные услуги. На что получила голосовые сообщения, в которых были употреблены следующие фразы в грубой форме: "я вам объясняю, если вы конечно поймете", "вы нам еще не заплатили ни копейки, чтобы что-то с нас требовать", "мы что вам высрать должны эти чипы из Москвы". А после и вовсе заблокировал.
Про какие чипы говорилось я так и не поняла, потому что был изначальный запрос на заправку картриджей, про которые, как я думала, мы договорились на кануне. Также были утверждения, что беседа велась поздно ночью, хотя обращение мое было около 17.00, а договорились мы уже ближе к 19.00. Впервые столкнулась с таким ужасным сервисом, что и побудило меня написать первый негативный отзыв в своей жизни.
Потратили мое время и нагрубили. Никому не рекомендую эту организацию.