Первый раз посетила данное место с ребенком 5ти лет. На кассе единственная вежливая девушка из всего персонала в субботнюю смену, на мой взгляд. Не совсем понимаю смысл в инструкторах в данном заведении. Я много лет сама работала в детской организации, знаю в этом определенный опыт и сразу обострила внимание на работу персонала. Во-1: понимаю, что это выходной день, высокий трафик детей и тд, но сотрудники не справлялись со своими обязанностями вообще. Были крики и агрессивные оры на детей, вместо того, чтобы адекватно и заинетересованно объяснить детям о правилах (даже если это нужно сказать 100 и больше раз) они просто орут на детей с другого конца площадки. Вы знали куда идете работать и что работа с детьми это не просто посмеяться с ними и побегать. Вместо распределения инструткоров по всей площадке они кучкуются в одном месте и обсуждают нелепые темы, абсолютно не следя за детьми. Я заметила, что была группа детей с аниматором, которая просто неадекватно кричала на девочек, которые зашли в лабиринт для детей до 10 лет. Это было очень странно, "быстро вышли оттуда я вам сказала" очень интересно, каким образом там обучают правилам взаимодействия с детьми. У некоторых девочек-сотрудниц просто огромные острые ногти. Для работы с детьми это как минимум небезопасно и во многих адекватных организациях об этом знают и строго следят за этим. Это также небезопасно для самих сотрудников. На мой вопрос почему инструкторы так себя ведут, мне ответили ; у нас отошел старший инструктор. Простите? Что это значит? Я читала множество отзывов, где четко указывают на некомпетентность сотрудников к гостям, это действительно так. В какой-то момент на площадке не было ни одного инструктора. В чем заключается их задача? Мне казалось в обеспечении безопасности детей в момент их развлечения. К сожалению, это далеко не так. Можно придумать множество игр с детьми, чтобы они не просто прыгали и бегали, но и были заинтересованы в движе, так и сотрудники будут не просто делать вид что они работают, а действительно работать и дети захотят приходить к вам снова. Все сотрудники выглядят уставшими, злыми, растрепанными, нет определенной формы, все в разнобой одеты. Из всего этого делается вывод, что за этим никто не следит. К слову о безопасности, за ребенком не следят даже если он без взрослого выходит с территории площадки. Не советую посещать данное место, дети там никому не будут нужны.
Floeme
November 2024 •
5
Уже несколько лет заказываю цветы именно здесь❤️🩹 Советую всем друзьям и родственникам, за все разы, что я заказывала цветы не было форс-мажоров, заминок или неприятных ситуаций. Всегда на высоте и качестве. Благодарю за Ваш труд, ребята, Вы - лучшие❤️🔥
Mushmula
September 2024 •
1
Часто посещали Мушмулу в ТРК Аврора, решили заглянуть и в парк хаус, первые разы посещения были также приятны, как и в Авроре, но последний визит доставил несколько неприятных моментов. Один из таких - официант, который не представился, (был в очках и в татуировках) не повторил заказ и не знает правила выноса блюд гостям. Заказ был небольшой, посадка минимальная (2-3 стола) Спустя несколько минут официант стал приносить блюда моему молодому человеку, потом снова вынес блюдо из заказа молодого человека, и снова. Я сижу жду, пока мне принесут хотя бы что-то из заказа. Не совсем как-то уместно выносить заказ только одному человеку, пока второй сидит и смотрит. Прошло уже достаточно много времени, у молодого человека уже что-то остыло (ждал пока вынесут еду мне, чтобы вместе покушать), что-то уже съедено, пока я ожидаю выноса своих блюд. Когда же мне официант вынес блюдо, оно тоже уже было остывшее. В меню гарнира указано "макароны с нежным сыром" (запеченные под сыром) официант уточнил, что под макаронами подрузамеваются завитушки - цитирую. на фото в меню действительно так, но мне выносят слипшуюся, остывшую, мелкую лапшу, которую просто посыпали щепоткой какого-то сыра (явно не сулугуни, заявленный в меню, который должен был запечься с этой мелкой лапшой) ее просто невозможно было есть. От сыра там только одно название. Официант не располагает к гостям. Не взял обратную связь, элементарно "все ли вам понравилось?" Очень обидно, что такое обслуживание приемлемо в данном заведении.
Vokrug Morya
August 2024 •
5
потрясающее место, очень приятный персонал, вкусно и быстро
Bubble Tea Bar
August 2024 •
4
добавьте с какао
Starik Khinkalych
August 2024 •
5
вкусно, приятная обстановка, но даже при низкой посадке могут не убирать грязные столики
Lubimaya
August 2024 •
4
мало места
Lastochkiny gnyozda
August 2024 •
5
потрясающие фотографии получаются и невероятно красивый вид
800 steps
August 2024 •
5
Посетили только из-за пляжа внизу, но ступеньки аварийные, оооочень опасно, тряслись ноги и руки пока спускались, но в остальном шикарно
Консул
August 2024 •
3
Расположились в данном месте на 10 дней, уютно, но мы обнаружили маленьких тараканов в ванной и туалете. как итог - привезли с собой домой в сумках. неприятно. только за это минус две звезды.