Chisto-master
December 2023 •
1
Заказывала чистку ковра детского. Да удобно, что есть даставка, в удобное время забрали ковер и вернули. Это единсвенный Плюс!!!! Изначально заказывая услугу, я уточнила, предоставляет ли компания документы,ответ был что предоставят. Ниже на фото видно. В итоге: услугу оказали, привезли ковер, деньги взяли. Документов недали, сказав : в вотсап скинут всё. На сообщения сразу не отвечают в чате, один ответ был за неделю, что : «сейчас всё сделаем и скинем». Проходит неделя, документов так и нет. Отписаться видимо у них ума не хватило. Сегодня 18.12 взонила узнать где мои документы и услашала : что их недавно только нашли, и скоро всё вышлют, так как завал на работе. Я документы жду, с 05.12 Чтоб вы понимали это почти 2 недели!!!!!!!! Это вы считаете нормальное отношение к клиентам? Услугу сделали, деньги взяли и тишина. Я считаю это неуважение к своим клиентам, так как если вы беретесь за работу, делайте её до конца, и если какие-то есть форс мажоры, нужно обращаться к клиенту. Всё же можно решить. Огорчили таким отношением, рекомендовать конечно же вас не буду. Фото закреплю. Пускай люди видят, как вы относитесь по свински. Других слов нет.