ЗадонсК
January 2025 •
2
Очень жаль, что такое хорошее место портит ужасный сервис. Дочь пригласила друзей на свой день рождения в кино. Кассирша сказала, что ей не хватит денег на всех, пусть каждый платит сам за свой билет. Надо ли уточнять, что денег ей на карту я положила с большим избытком, а работница даже не пыталась произвести оплату? В итоге кто-то из гостей, у кого были деньги, платил за тех, у кого их не оказалось, но не моя дочь, которой это запретил сделать взрослый человек, и все мы оказались в неловком положении... Может быть, руководству стоит объяснять персоналу, в чем их функция, чтоб они не превышали полномочия на пустом месте?
Zamok Roz
December 2024 •
2
Звонила заранее, узнать, можно ли в предновогодние праздники днём накормить компанию подростков пиццей. Сначала 4 часа никто не брал трубку, потом перезвонили сами. Администратор подтвердил, что вечером корпоратив, но до пяти часов можно посидеть. Спросила, надо ли что-то бронировать/предварительно заказывать – «нет». В итоге 28го числа пришли и узнали, что из-за вечернего корпоратива горячих блюд, в том числе пиццы, днём в меню нет никаких, хотя накануне по телефону было всё ок. Заказали десерты, которые были в наличии, дети быстро наелись и ушли. С таким сервисом сложно что-либо спланировать.
Eclair nails
September 2023 •
5
Прекрасный маникюрный салон! Очень милая, уютная атмосфера, вежливый персонал. Уже давно на маникюр и педикюр хожу только сюда, ни одного недочета ни разу! + вкусный кофе и уголок для детей