Елизавета Лебедева
5
0
subscribers
0
subscriptions
435.5K
views
В декабре по несколько дней отдыхали мы с мужем парой, а затем наши родители, и впечатление у нас осталось одинаковое.
Номера - всё хорошо, СПА - очень приятное, то есть в целом отель неплохой и вроде бы хотелось опять вернуться, как в предыдущие года, НО.....
НО что стало с качеством еды на шведском столе...есть ощущение, что берут самые дешевые продукты, из четырех человек у трёх были какие-либо проблемы с желудком. Кофе пить невозможно, игристое на завтрак самое дешевое, какое нашли, и так во всём. Очень жаль, что отель взял курс на экономию с учетом цен за проживание. Питание своих денег не стоит точно. Наверно с одной ночевкой с завтраком отель ещё можно рассмотреть, но как загородный отдых на несколько дней - уже к сожалению нет
Была на мастер классе по созданию парфюма, оказалось непросто, но супер интересно! Впечатлений море, новых знаний тоже. Очень советую как для новичков типо меня, так и для людей уже со знаниями.
Срок ожидания заказа постоянно минут 20-30, хоть через приложение, хоть без. Очень жаль, что ничего руководство с этим не делает, ждать заказ по 30 минут для точки быстрого питания - это чересчур…
Немного не в том месте, как показывает Яндекс. Сейчас банкомат в холле посередине, где переход из Электры в Окей
На сайте держат заведомо не
поставляемые позиции с ценами полугодовой давности, которые сейчас нереальны. Итого: находите товар, радуетесь, что нашли выгодно, тратите на это своё время, а потом оказывается, что уже полгода комплект не поставляется, а цена при сборке из имеющихся позиций на 60% дороже. И если на начальном этапе компания вводит потенциальных клиентов в заблуждение, то значит это норма и дальше можно ожидать такого же отношения.
Делали заказ от юр лица на мебель. Изначально оговаривали, что нужна сборка. Заказ привезли относительно вовремя (небольшую задержку перед новогодними не считаю критичной), но со сборкой полный коллапс. Чувствуется, что в компании бардак. Сказали, что сборка в течении недели. Позвонила через неделю, сказали, что не календарная неделя, а 7 рабочих дней, заявка наша в системе, ждите. Когда позвонила на 6ой рабочий день, оказалось, что никто не собирается к нам ехать, никакой заявки в системе нет, и вообще у них информация, что мы сказали, что сборка нашими силами, чего вообще не было.
Спасибо оператору колл центра, она старалась что-то сделать в данной ситуации, но что тут сделаешь.
По итогу: сборку ждать неизвестно сколько. Если вам нужны надёжность и выполнение сроков - вам не в эту компанию.
Были в сафари тент.
Плюсы: красивая большая территория, много активностей, сам сафари тент очень красивый и удобный
Минусы: рядом песчаный карьер, в котором работы ведутся даже ночью. Проснулись в 3 часа ночи, спать больше толком не смоги, очень шумно. Администраторы сказали, что первый раз про такое слышат, но конечно нет, потом читали об этом более ранние отзывы.
Вывод: отдохнуть не удалось. Вечер был прекрасный, ночь ужасна, что повлияло на следующий день. Глэмпинг у них наиболее близок к карьеру, в тентах соответственно слышимость больше, возможно на домики это так не распространяется, но в глэмпинг больше ни ногой
Заказываем в офис уже где-то месяц, за это время ни одного испорченного блюда, всё свежее, порции большие, цены за такое количество прекрасные. Пару раз забывали привозить блюда, но довозили позже. Очень странные отзывы внизу)) Мы заказываем через сайт, заказ позволяет сделать либо на сегодня, либо на завтра, а не за несколько дней, и всегда перезванивают по наличию. Доставка у нас 90 рублей за весь заказ в Петроградский район, возможно в другие районы по-другому, но на наш взгляд цена за доставку очень лояльная. Ассортимент большой, не надоедает. Текущий рейтинг 3,7 качеству не соответствует, видимо как всегда пишут только недовольные к сожалению…но есть и очень довольные)
Уровень клиентоориентированности филиала - ноль. К сожалению на желание пользоваться услугами Мегафона влияет общение с его сотрудниками, которые делают всё, чтобы люди пользовались другими компаниями.