Garmonika Rooms
December 2021 •
5
Отличный хостел, жил месяц. Приятный понимающий персонал. Достаточно чисто. Очень дешево. До метро 8 мин. Рекомендую.
PolyAirPack, sklad
October 2021 •
1
Негативных отзывов - достаточно много здесь в картах. Хабалистые люди работают там. Как руководители, так и линейные менеджеры. Время доставки заказов меняют на свое усмотрение. Бросают трубки, выставляют счета в PDF сканом, а не нормальным документом. На сайте у них форма заявки - в которую покупатель вставляет реквизиты юр лица. После отправки формы - 4 дня ждали пока нам перезвонят. Обругали нас, что не прислали им реквизиты, хотя в форму заявки все реквизиты мы добавили - и это мы виноваты, что нам не выставляют во время счета, а не они - так нам сказал их менеджер. Интересно! Мария Кирилова и ее руководитель - которая не назвала свое имя - после выставленных нами претензий - звонят в нашу компанию - грубят в трубку - скандально реагируют на реальный отзыв и обратную связь. Записали все разговоры с ними - как ведут себя их сотрудники - руководитель отрицает - что такое может быть! Ощущения - что все сидят в одной комнатушке и одним муравейником варятся в своем неумении обслуживать клиентов. Не признают свои ошибки, закрытые головы, невозможно вести диалог. Высокомерные, непрофессиональные, некоммуникабельные.